Пункт выдачи Wildberries, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Wildberries актуализирована в октябре 2025 года:
Wildberries
Пункт выдачи
4,40 182 оценки
Загрузка...
+375 17 359-19-00
- Отсутствие очередей; Чистота в пункте выдачи; Культурное, вежливое и оперативное обслуживание; Быстрая доставка заказов до пункта.---; Отзывчивые и помогающие сотрудники
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
территория Усть-Славянка, Советский проспект, 39, корп. 1м. Рыбацкое 2,17 км
-
Открыто до 22:00до закрытия 8 ч 5 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елизавета Тернова
Автор-эксперт "Punkt-vidachi-wildberries.ru", старший менеджер по ПВЗ Wildberries
Пункт выдачи Wildberries в Санкт-Петербурге, расположенный по адресу: территория Усть-Славянка, Советский проспект, 39, корпус 1, предлагает покупателям быстрый и удобный способ получения своих заказов. Этот пункт выдачи Wildberries позволяет клиентам самостоятельно забрать покупки, сделанные через интернет-магазин Wildberries, в удобное для них время. Для комфорта покупателей здесь оборудована удобная примерочная, где можно примерить товары перед получением. Пункт выдачи Wildberries работает ежедневно с 10:00 до 22:00. В случае необходимости сотрудники пункта выдачи Wildberries помогут оформить возврат товара, например, при обнаружении брака или несоответствия. Все контакты, включая телефон +375 17 359-19-00 и сайт https://www.wildberries.ru/, доступны для связи и уточнения информации. Этот пункт выдачи Wildberries является удобным решением для тех, кто ценит свое время и предпочитает гибкий и самостоятельный формат получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 192077
- Полный адрес: Санкт-Петербург, территория Усть-Славянка, Советский проспект, 39, корп. 1
- Ближайшая станция метро: Рыбацкое
- Район: Невский район
- Микрорайон: муниципальный округ Рыбацкое, территория Усть-Славянка
- Все телефоны ПВЗ WB: +375 17 359-19-00
- Сайт: https://www.wildberries.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес пункта выдачи wildberries на карте
Узнайте, как доехать до Wildberries на карте Санкта-ПетербургаМетро
Рыбацкое
2,17 км
Остановки
Гудиловская улица
350 м
Советский проспект, 43
530 м
Караваевская улица, 35
1,45 км
5-й Рыбацкий проезд
3,6 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Отсутствие очередей
- Быстрая выдача заказов
- Отзывчивые и помогающие сотрудники
- Чистота в пункте выдачи
- Быстрая доставка заказов до пункта.---
- Культурное, вежливое и оперативное обслуживание
- Ошибки сотрудников, ведущие к финансовым потерям клиентов (несанкционированное списание денег)
- Очереди и толкучка
- Хамское и надменное поведение сотрудников
- Самовольное закрытие пункта на "технический перерыв" в рабочее время
- Некомпетентность персонала
- Неудобные правила (например, обязательная проверка всех товаров на стойке)
- Обсуждение клиентов и их заказов при них
- Очень медленное обслуживание
- Навязывание товара и отказ принять возврат при браке
- Отсутствие терминала безналичной оплаты.1 Сложности с поиском заказов
- Грязь в пункте выдачи
Остался очень доволен обслуживанием данного пункта выдачи! На ресепшене была женщина и её дочка, они так культурно, вежливо и оперативно выдали мне товар, я просто был в восторге! Молодцы! Желаю им успехов в работе и побольше адекватных клиентов!
03.10.2022. Отвратительное обслуживание, мерзкая девушка работала сегодня. Общается так, как будто у нее пришли просить денег. Ранее работали милые и отзывчивые девушки.
Нет терминала безналичной оплаты Какой-то странный пункт выдачи,с какими-то своими внутренними правилами.В рыбацком всё четко,тут какой-то балаган начиная от того,что не могут найти заказ впринципе,заканчивая общением персонала,все максимально не отлажено.Советовал бы другой пункт выдачи.
Очень удобный пунк выдачи заказываемых товаров,очередей нет и это радует,девочки там работают культурные и отзывчивые, всегда чистенько.
8.11 пришли на пункт выдачи, отказались от товара. Сотрудник и сотрудница ругались между собой, выясняли отношения, орали матом, все были уставшие, я могла их понять. Вместо возврата, товары перенеслись в «покупки» и списались деньги, больше 13.000. Когда пришли разбираться, пункт уже был закрыт. До сих пор деньги не вернулись и лежат в разделе покупки. Когда пришла на следующий день, сотрудница сказала что ничего сделать с этим не может. Писала в приложении чтоб разобрались с этим, ответа так и не пришло. Из за ошибки сотрудницы, незаконно удерживают мои деньги.
Хожу сюда уже 2 года. Поначалу все устраивало, но в последнее время работники пвз стали разочаровывать. Стали часто терять заказы и разводить руками, хамят, грубят, сидят с недовольными лицами. Честно, уже даже заходить туда не хочется, чтобы лишний раз не портить себе настроение. Я все понимаю, что сейчас перед праздниками большая загруженность и много товара приходит, но это не повод для хамства. Прошу руководство принять меры.
И так вечно очередь и толкучка, теперь ещё ‘ввели правило’ – проверять ВСЕ товары на стойке выдачи, не унося на столик. Ад полный начался.
Столько жалоб на этот пвз и сотрудников а начальство бездействует. Прошу повлиять уже как нибудь. Путнкт выдачи ближайший, но я больше заказывать сюда не буду. И правда только настроение портить себе приходить и смотреть на недовольных своей работой сотрудников
Ребята бегают быстро, всегда помогут, если что то не так, чисто, коробок в коридорах почти нет. А то как не зайдешь на другие пункты выдачи всегда баулы стоят. В общем все отлично!!!
Персонал не обученный.Тот кто открыл эту точку,немного обучите персонал работать.Лижбы не принять возврат.Хотя есть разрешение на возврат.Придумывают небылицы!!!!!Технику не покупайте в валберисе потом через такие точки их не вернуть.Я выбросил им этот блендер.Больше технику не буду через именно эту точку забирать!!!Часто персонал меняеться.Неуспевают обучать по ходу.Да и вообще рядом с домом на советском еще точка есть и отзывы хорошие попробую туда теперь все заказы отправлять.Больше с этой точкой не буду иметь дела!!!
Спасибо за этот пункт выдачи❤️ Всегда выручает, если что-то нужно. Обычно быстрая доставка и всегда можно быстро забрать свой заказ)))
Ну неплохой ПВХ но бывает что попадаешь на некомпетентных сотрудников В целом серьёзных замечаний нет но могло бы быть и лучше
Персонал малолетние ребята, которым от силы лет 18-19. Их в смене по пять-шесть человек, я хз зачем их там так много. Девчонка там одна каждый раз мне попадается, небольшого роста темные волосы без пирсинга. Такая наглая, каждый раз с невинным лицом говорит что-то вроде: «Ну, что возврат?» , «Нет? Вы что все выкупаете?» Хотя бы новые предложения бы выучила раз хочется гадость сказать, а то ходит как NPC одно и то же повторяет. Есть нормальные работники, есть в край ошалевшие, которые просто при тебе обсуждают тебя и твой заказ, комментируя каждую покупку. Сегодня уже в третий раз столкнулась и решила, что на этот раз напишу отзыв, потому что я не должна приходить в ПВЗ за тем, чтобы меня хейтили школьники.
Персонал не обученный, не хотят разбираться в вопросе, твердят заученный скрипт. Хамское отношение, как-будто ты сотрудникам что-то должен. Главный менеджер как-будто только школу закончила и повторяет тоже самое, что и сотрудники. Надеюсь хоть не по бумажке читает. Видимо она их и ‘обучала’, как нагадить клиенту. Про путаницу с заказами даже писать не буду. Ужасный пвз с неадекватными работниками.
Девушка сотрудник докопалась до обуви, сказала что брак и силой заставили выкупить товар (мол я сама виновата, что перед примеркой не посмотрела). Продавец не видит никакого брака и отказывается возвращать деньги (на каблуке была небольшая потертость) и в итоге мне навязали купить товар, который мне не нужен. Фишка в том, что девушка очень надменно себя вела. Мне казалось, что со мной говорили сквозь зубы. Девушка блондинка с укладкой и кудрявыми волосами. Справедливости ради скзаать, она и со своим коллегой общалась довольно по-хамски при клиентах! Не хочу больше там заказывать!
2 марта пришла забирать товар, менеджер провел все товары через оплату, хотя от одного я хотела отказаться. По итогу возврат нужно делать было только через заявку. И естественно вб эту заявку отклонил. И что мне теперь делать с товаром, который мне не подошёл? Деньги потрачены зря.
Очень не компетентные сотрудники.На пункте грязь и отсутствие уважения к покупателям.
12.02.25 обе сотрудницы вышли с пометкой тех перерыв . На вопрос когла откроется сказали после 15.00, пвз закрыт на тех перерыв это как вообще ? Все работает у них. Заяем их держать если они работать не хотят
Всегда очень медленно, работники предпочитают поговорить между собой выполнению своих обязанностей.
15.10 пришла доставка на WB , заказали курьера, пришла СМС, что курьер выехал, следом ещё одна СМС- задерживается и всё дальше только ТИШИНА! Люди посылку не получили, на WB в поддержке ничем не помогли, Алиса своё твердит, сумма списана за товар. Товар не понятно где ( лежит в разделе:/ оцените товар!).