Пункт выдачи Wildberries, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Wildberries актуализирована в сентябре 2025 года:
Wildberries
Пункт выдачи
+7 (495) 775-55-05
- Быстрое и спокойное обслуживание; Добрые и приятные сотрудники; Чистота и уют в пункте выдачи; Удобное расположение (недалеко от дома).
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Коломенская улица, 5Ем. Владимирская 480 м
-
Открыто до 22:00до закрытия 6 ч 58 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Wildberries в Санкт-Петербурге на Коломенской улице, 5Е — это современное и комфортное пространство для самостоятельного получения заказов. Данный пункт выдачи Wildberries предлагает покупателям быстрый и удобный способ забрать свои покупки, сделанные на сайте wildberries.ru, без ожидания курьера и оплаты доставки. Клиенты могут не только получить, но и сразу примерить товары в специально оборудованной примерочной. В случае необходимости, например, при обнаружении брака или несоответствия товара, сотрудники пункта выдачи Wildberries оперативно помогут оформить возврат. Пункт выдачи Wildberries работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Для связи доступен телефон +7 (495) 775-55-05. Это решение идеально подходит для тех, кто ценит свое время, самостоятельность и гибкость в получении заказов.
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 191040
- Полный адрес: Санкт-Петербург, Коломенская улица, 5Е
- Ближайшая станция метро: Владимирская
- Район: Центральный район
- Микрорайон: муниципальный округ Владимирский
- Все телефоны ПВЗ WB: +7 (495) 775-55-05
- Сайт: http://wildberries.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес пункта выдачи wildberries на карте
Узнайте, как доехать до Wildberries на карте Санкта-ПетербургаМетро
Владимирская
480 м
Достоевская
640 м
Площадь Восстания
660 м
Остановки
Улица Марата
205 м
Кузнечный переулок
271 м
Московский вокзал
510 м
Владимирская площадь
660 м
Станция метро Площадь Восстания
660 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Чистота и уют в пункте выдачи
- Добрые и приятные сотрудники
- Быстрое и спокойное обслуживание
- Удобное расположение (недалеко от дома).
- Создание очередей и вынужденное ожидание клиентов на улице
- Отсутствие связи и реакции службы поддержки на проблемы
- Отсутствие каких-либо оповещений или извинений за нерабочий пункт
- Регулярное и длительное закрытие пункта выдачи без объявления причин
- Непрофессиональное поведение (ошибки с заказами, перепутанные заказы, уход с рабочего места)
- Невозможность получить или вернуть товар из-за закрытого пункта
- Хамское и неуважительное отношение сотрудников к клиентам
- Отказ в возврате денег и непрозрачная процедура экспертизы товара
- Несоблюдение заявленного графика работы
Отказали вернуть деньги за товар, который даже не был в использовании и просто не подошел по размерам — приняли на экспертизу. Ищут любой повод не возвращать деньги. Как дело доходит до претензий, в данном пункте выдачи ведут себя невежливо и непрофессионально.
Крайне возмущена работой сотрудников пункта выдачи Коломенская д. 5 (05.05.2020). Оставив на двери клочок бумаги ‘технический перерыв 15 минут’ обе сотрудницы ушли со своего рабочего места почти на час! За это время скопилась очередь… Вернувшись, сотрудницы не то что не извинились, а вели себя нагло и по хамски по отношению к покупателям.
Невероятно хамское отношение сотрудницы пункта выдачи. Сначала она сидела в примерочной со своей (видимо) подружкой. Затем вальяжно направилась к стойке (словно ее уговаривали). Заказ вынесла неверный. На мое замечание об этом долго молча смотрела на меня, как будто я несовсем здорова. В итоге оказалось, что заказ она перепутала! Далее, на вопрос о том, проходит ли у них обучение персонала, раз она себя так вызывающе ведет, начала перерекаться со мной.
25.08.2021 10:29 отделение закрыто, видимо, сотрудник проспал. Телефонов нет, объявлений нет.
Обслуживают быстро и спокойно спасибо часто пользуюсь этим пунктом выдачи
Пункт выдачи не работал ни в 15:00, ни в 19:00. Окна горят, а дверь никто не открывает. На улице столпилась очередь в ожидании открытия, простояли на морозе 30 минут… это что-то новенькое
Уже четыре дня пункт выдачи не работает, приходила утром, днём, вечером. Люди из очереди сказали, что иногда он открывается на час, потом снова закрывается. Как забрать заказы — не ясно. Графика работы нет, дверь закрыта все эти дни. Служба поддержки ВБ не отвечает.
Неделю уже хожу и пытаюсь забрать заказы свои , два дня в очереди простояла по 40 мин ,Отвратительно, график работы с 8-22 но второй день закрыто без каких либо информации это как понять ?
23 декабря. Пункт закрыт, невозможно ни получить товар, ни вернуть! В соседнем пункте сказали, что просто нет сотрудников и «сожалеем». Беспредел
Прихожу уже ПЯТЫЙ день подряд, в общей сложности ВОСЬМОЙ раз (в разное время) и всё никак не могу попасть чтобы забрать свой несчастный заказ, а срок его хранения уже заканчивается!!! Уже ПЯТЫЙ день пункт закрыт без какого-либо объявления, ПЯТЫЙ ДЕНЬ. Это просто ужас, уже слов никаких нет, это просто ужас. Больше никогда ничего не закажу на этот пвз и вам не советую. Сам пвз на 1/10, очень-очень-очень убит, в очень ужасном и потрёпанном состоянии.
Сначала доставка задерживалась на день, потом на три. Ок, приехало, пошел днём забирать там табличка ‘закрыты до 19:00’. Пришел в 19:10 — открыто, но внутри не пустили ‘закрыто закрыто и сегодня не будем ничего выдавать’
Любимый пункт выдачи. добрые сотрудники, готовы поболтать, всегда приятно видеть. чисто и уютно Недалеко от дома, очень удобно