Пункт выдачи Wildberries, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Wildberries актуализирована в октябре 2025 года:
Wildberries
Пункт выдачи
4,30 168 оценок
Загрузка...
+7 (495) 775-55-05
- Большой ассортимент (удобно искать товары); Быстрое и четкое обслуживание; Вежливый, доброжелательный, приятный и компетентный персонал; Наличие удобной парковки; Чистота и порядок в пункте выдачи
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
11-я линия Васильевского острова, 12м. Василеостровская 850 м
-
Сегодня уже закрытооткроется завтра в 10:00
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елизавета Тернова
Автор-эксперт "Punkt-vidachi-wildberries.ru", старший менеджер по ПВЗ Wildberries
Пункт выдачи Wildberries в Санкт-Петербурге расположен по адресу: 11-я линия Васильевского острова, 12. Этот пункт выдачи представляет собой специально оборудованное место, где покупатели могут самостоятельно и быстро забрать свои покупки, сделанные через интернет-магазин Wildberries. Пункт выдачи Wildberries работает ежедневно с 10:00 до 21:00, что позволяет гибко планировать время получения заказов. Для удобства клиентов здесь предусмотрена комфортная примерочная, где можно примерить вещи перед тем, как забрать их домой. Кроме того, пункт выдачи Wildberries предоставляет возможность оформить возврат товара в случае брака или несоответствия, а сотрудники всегда готовы помочь с этим процессом. Это удобное решение для тех, кто ценит свое время и самостоятельность. По всем вопросам можно обратиться по телефону +7 (495) 775-55-05 или на сайте Wildberries https://www.wildberries.ru/.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Санкт-Петербург, 11-я линия Васильевского острова, 12
- Ближайшая станция метро: Василеостровская
- Район: Василеостровский район
- Микрорайон: муниципальный округ № 7
- Все телефоны ПВЗ WB: +7 (495) 775-55-05
- Сайт: https://www.wildberries.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 21:00
Вторник
10:00 — 21:00
Среда
10:00 — 21:00
Четверг
10:00 — 21:00
Пятница
10:00 — 21:00
Суббота
10:00 — 21:00
Воскресенье
10:00 — 21:00
Адрес пункта выдачи wildberries на карте
Узнайте, как доехать до Wildberries на карте Санкта-ПетербургаМетро
Василеостровская
850 м
Горный институт
1,23 км
Спортивная
1,64 км
Остановки
8-я и 9-я линии В.О. / Большой проспект В.О.
199 м
Большой проспект В.О.
287 м
Большой проспект В.О. / 8-я и 9-я линии В.О.
320 м
12-я и 13-я линии В.О.
670 м
8-9-я линии В.О. – Станция метро Василеостровская
710 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Наличие удобной парковки
- Совмещение пунктов выдачи разных маркетплейсов (Ozon, Wildberries).
- Чистота и порядок в пункте выдачи
- Удобное расположение пункта выдачи
- Вежливый, доброжелательный, приятный и компетентный персонал
- Быстрое и четкое обслуживание
- Большой ассортимент (удобно искать товары)
- Взимание платы за возврат бракованного товара
- Сложно найти пункт выдачи из-за соседства с другими
- Продажа заведомого брака
- Работники пункта выдачи могут присваивать подарки от продавцов
- Не возвращают деньги за платный возврат
- Система создает задвоенные заказы, за отмену которых снимают деньги
- Невозможность отменить заказ в течение заявленных 15 минут
- Некомпетентность отдельных сотрудников (выдача некомплектного заказа)
- Отсутствие телефона поддержки на сайте, только шаблонные ответы
Не сразу понятно, где находится пункт выдачи, ибо перед ним расположен озон. А так ничего плохого сказать не могу
Удобно находиться, легко искать , большой офис, когда я заходила, было чисто, приятная сотрудница. Все быстро и четко.
Вайлдбериз совсем уже зажрались ! Берут по 50 руб за то что возвращаешь брак
Работает супер приятный персонал , всегда чисто и уютно! Обслуживают и помогают супер быстро . Находится в удобном месте и есть где припарковаться !
Расположение удобное, обслуживание прекрасное. Очень доброжелательный персонал, хорошие примерочные. Рекомендую!
Заказал трое джинс и не посмотрев, что ПВЗ стоит в другом городе, в области, не смог отменить заказ, за возврат товара меж структурами ваилдбериз стоит от 75 рублей, заказ отменить нельзя, поддержка отвечает заготовленными фразами из серии ‘Заказ можно отменить при получении, на 6-й день если заказ задерживается и на 15-й день заказ отменится сам’ деньги при этом все равно снимают. Телефона поддержки на сайте мобильной версии нигде нет, ни с кем не связаться, ничего не узнать, в письменном виде только дежурные ответы. Сервис отвратительный. Больше не буду заказывать никогда и ничего.
Я про жизнь)) заказал чехол на телефон за 499 р с платным возвратом 100р Получил чехол не той модели и цвета. Возврат оформил в обращении с приложением фото, приняли и одобрили возврат. Но деньги 100 р не вернули, и как все это называется – развод в полном смысле слова! ***!
Очень удобный пункт выдачи. Есть и озон и вайберис. Работают вежливые и веселые девчонки.
Пришла сегодня получить товар. Девушка приемщица вынесла разорванную упаковку в которой вместо двух банок маски была одна. На мой вопрос ответила что оформит отказ по браку. А спустя час с моей карты списали 100 рублей за обратную доставку!!! Товар стоил 230 рублей, какого *** я заплатила 100 рублей за потерянную вами по дороге банку???? Если сотрудник не компетентен, то пусть не берётся типа выполнять свои функции. Черт знает что за ***
Прекрасный пункт выдачи, очень хорошие девочки работаю, вежливые, всегда улыбаются, подскажут если что не так.
Сама контора это развод со всех сторон. Развод 1. Вы выбираете товар, ложите в корзину что выбрали. После оплаты товара вы вдруг видите что заказы у вас задвоенные. Если сразу как заметили задвоенные вы не отказались, то потом с вас снимаются дополнительные деньги за возврат этого второго экземпляра товаров . Развод 2 мне сказали сами работники валдберис. Иногда продавец за заказ посылает презент покупателю.Однако покупатель его не увидит так как сами работники валдбериса его заберут ! Развод 3 Это откровенный брак от продавца !!!
Нет возможности отменить товар в течении 15 минут, хотя пишут что можно отменить. Подала в роспотребнадзор на нарушение прав потребителей
Люблю это пункт всем сердцем за удобсво и качество работы сотрудников. Хоть ребята работают и разные проследее время, но хуже от этого пункт не становится, все чисто, аккуратно и содруднтки очень добрые, если надо то даже помогут и ответят на вопросы по возможности)