Пункт выдачи Wildberries, Санкт-Петербург
Информация о пункте выдачи Wildberries актуализирована в октябре 2025 года:
Wildberries
Пункт выдачи
4,30 78 оценок
Загрузка...
8 (800) 775-55-05
- Удобное расположение пункта (близко к дому); Внимательное и участливое обслуживание; Быстрая выдача заказов; Отсутствие очередей (в большинстве случаев); Чистота и порядок в пункте выдачи
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
проспект Художников, 11м. Озерки 1,63 км
-
Закрыто до 09:00откроется через 8 ч 53 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елизавета Тернова
Автор-эксперт "Punkt-vidachi-wildberries.ru", старший менеджер по ПВЗ Wildberries
Пункт выдачи Wildberries в Санкт-Петербурге на проспекте Художников, 11 — это современное и удобно расположенное место для самостоятельного получения заказов. Данный пункт выдачи Wildberries предлагает покупателям быстрый и гибкий способ забрать свои покупки, сделанные на сайте wildberries.ru, без ожидания курьера и оплаты доставки.
Клиенты могут не только получить, но и сразу примерить товары в специально оборудованной примерочной. В случае необходимости, например, при обнаружении брака или несоответствия заказа, сотрудники пункта выдачи Wildberries оперативно помогут оформить возврат.
Пункт выдачи Wildberries работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Для связи доступен единый телефон службы поддержки Wildberries: 8 (800) 775-55-05. Это решение идеально подходит для тех, кто ценит свое время, самостоятельность и удобство.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Санкт-Петербург, проспект Художников, 11
- Ближайшая станция метро: Озерки
- Район: Выборгский район
- Микрорайон: муниципальный округ Сосновское
- Все телефоны ПВЗ WB: 8 (800) 775-55-05
- Сайт: https://www.wildberries.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес пункта выдачи wildberries на карте
Узнайте, как доехать до Wildberries на карте Санкта-ПетербургаМетро
Озерки
1,63 км
Проспект Просвещения
2,29 км
Удельная (закрыта)
3,7 км
Остановки
Улица Сикейроса / Проспект Художников
186 м
Улица Сикейроса
263 м
Проспект Художников / Проспект Луначарского
470 м
Проспект Художников
510 м
Проспект Луначарского / Проспект Художников
530 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Хорошее, яркое освещение
- Большое помещение.
- Чистота и порядок в пункте выдачи
- Наличие нескольких примерочных
- Удобное расположение пункта (близко к дому)
- Внимательное и участливое обслуживание
- Отсутствие очередей (в большинстве случаев)
- Работа нескольких операторов, что ускоряет обслуживание
- Вежливый и приветливый персонал
- Быстрая выдача заказов
- Обман со списанием денег (за возврат, за потерянный или невыданный товар)
- Длинные очереди (в некоторые дни)
- Проблемы с оформлением возврата и отказ службы поддержки признать брак
- Неорганизованное пространство (коробки в зале)
- Некомпетентность и грубость отдельных сотрудников
- Выдача бракованного товара
- Выдача не того товара (перепутанные заказы, не тот цвет)
- Потеря заказов сотрудниками
- Частая смена персонала, ведущая к ошибкам
- Невозможность дозвониться в пункт выдачи
Удобный пункт, на ходу прям. Вроде пока нареканий не было, если не считать спор с человеком, который выдает заказы
Присылают откровенный брак и в пункте выдачи с честными глазами говорят – ‘Да, это брак’ и что возврат будет абсолютно бесплатный так как товар бракованный при этом фотографируют и делают вид что что то там оформляют а через несколько дней с карты снимают по 100 руб. за возврат товара. Что либо говорить им бесполезно, ссылаются на службу поддержки которя якобы решит все вопросы а они как бы и не причём, но вот служба поддержки вообще не признаёт никакого брака и им даже с фотографиями что то доказать нереально.
Обманули. Заказывала ошейник коту, пришли какие-то то ли заколки, то ли маленькие карабины. Уверяли, что возврат бесплатный, поскольку это явное несоответствие заказу, в итоге вечером списали 100р за один и 100 за другой, который был бракованный. Браво. Больше вб не буду пользоваться.
Отличный пункт выдачи!Всегда хорошее,яркое освещение,чисто и аккуратно.Если часто сюда заходить можно отметить большое количество сотрудников,все приятные,доброжелательные.Однозначно рекомендую!
Обычный пункт выдачи заказов: заказал, получил, побежал радоваться покупкам
Пожалуйста напишете рабочий номер не могу дозвонится. А так всё отлично
Хороший пункт выдачи! Довольно чисто, две примерочные. Есть скамейка, чтобы подождать. Персонал внимательный и приветливый, работает быстро и качественно. Нареканий нет.
Отличный пункт выдачи! Приятно приходить. Чисто, светло, сотрудники работают быстро
Удобный пункт выдачи. Большое помещение, 2 примерочные, очередей нет, т.к. работают 2 сотрудника! Всё очень и очень нравится!
Все время меняются сотрудники, видимо отправляют на стажировку сюда. Несколько раз выдавали не мой товар, обнаруживала это только дома (много заказов было). А сейчас якобы нельзя было вернуть товар (пришел не тот цвет), оформлять брак сказали. Продавец отклоняет заявку, в другом пункте сказали что можно было просто сделать возврат на месте. Теперь у меня не нужный товар . Класс
Работают ***!!!! Заказала 3 пары шорт без оплаты на сумму 2972 Взяли всего два товара на 1938 рублей Третий товар отдали на возврат Его оформили, но как пришла домой обнаружила списание 2972 Тоесть деньги списали за 3 товара а мы взяли два, обманули на 1034 рубля Прошу вернуть средства!!!
Выдают всё очень быстро,персонал приятный,не приходится стоять в очереди
Ужасный пункт выдачи, очень жаль, что нельзя поставить 0 звезд. Недавно заказала несколько вещей, так мало того, что одну из них они потеряли, еще и при оплате хотели снять деньги за ту вещь, которую они же потеряли!!!
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, чисто, три примерочной. Единственный минус это очереди, и часто какие то коробки стоят прямо в зале. А так пункт хороший
Заказываю в этот ПВЗ уже очень давно. Заказы выдают быстро, товары всегда опрятно упакованы, девушки в пункте выдачи очень вежливые и всегда относятся с пониманием в случае промашки (была всего 1) и не только. Большие очереди бывают очень редко. Я считаю, что это один из лучших пунктов выдачи по сравнению с остальными.
Всегда заказываю в этот пункт: работают приятные девушки, очень участливые, вежливые. Работает всегда несколько операторов, если ‘проблемный клиент’ на получении, им занимаются отдельно, при этом выдача не останавливается, очередь не растёт. В примерочных всегда чисто.
Отличный пункт выдачи.Всегда заказываю именно туда.Очень добрый персонал).Очереди бывают редко.Находится недалеко от моего дома,поэтому вообще бомба!,но есть 2 сотрудника,у которых совпадает смена,и я стараюсь не забирать заказы в их смену.Потому что кто то нажмет не на ту кнопку,кто то перепутает номер и т.д.А так все супер!
ужасный пункт выдачи, отношение в людям похабское, хамят, раскидывают вещи по по столу так, что не чего не понять, говорят проверять товар над камерой но места нет, людей много, в примерочных очень грязно валяются коробки, ужаснее пункта выдачи я не видела
Ковбой явно не на своём месте .С людьми общаться не умеет .Важности много ,а работы не видно ,только суету наводит .
Ужасное обслуживание , сняли в Новый год 15 тысяч с карты Перепутали заказы осталась без костюма еще и 15 к сказали в течении 5 дней ждать , спасибо за испорчено настроение и отвратительное обслуживание Единственное решение у персонала на их ошибку можете сделать возврат перезаказать еще неделю ждать Кошмар не рекомендую , оставили без денег на Новый год