Пункт выдачи Wildberries, Тула
Информация о пункте выдачи Wildberries актуализирована в ноябре 2025 года:
Wildberries
Пункт выдачи
- Наличие примерочных; Удобный график работы; Быстрая выдача заказов; Вежливый, приветливый, позитивный и общительный персонал; Удобное расположение пункта выдачи
- Все плюсы и минусы из отзывов
- улица Максима Горького, 11
-
Открыто до 21:00до закрытия 47 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елизавета Тернова
Автор-эксперт "Punkt-vidachi-wildberries.ru", старший менеджер по ПВЗ Wildberries
Пункт выдачи Wildberries в Туле — это специально оборудованное место для самостоятельного получения заказов, сделанных через интернет-магазин Wildberries. Он расположен по адресу улица Максима Горького, 11, в удобном для покупателей районе. Пункт выдачи Wildberries предлагает быстрый и удобный способ забрать покупки без ожидания курьера и необходимости оплачивать доставку. На пункте выдачи Wildberries есть удобная примерочная, где можно примерить товары перед получением. Также сотрудники пункта выдачи Wildberries помогут оформить возврат товара в случае брака или несоответствия. График работы пункта выдачи Wildberries: ежедневно с 10:00 до 21:00. Это решение для тех, кто ценит своё время, самостоятельность и гибкость. Подробную информацию можно найти на сайте wildberries.ru.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Тула, улица Максима Горького, 11
- Район: Зареченский территориальный округ
- Сайт: https://dzen.ru/id/62583191a4291940de9f07e2
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 21:00
Вторник
10:00 — 21:00
Среда
10:00 — 21:00
Четверг
10:00 — 21:00
Пятница
10:00 — 21:00
Суббота
10:00 — 21:00
Воскресенье
10:00 — 21:00
Адрес пункта выдачи wildberries на карте
Узнайте, как доехать до Wildberries на карте ТулыОстановки
Улица Сакко и Ванцетти
151 м
Улица Максима Горького
510 м
Комсомольская улица
1,16 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Наличие примерочных
- Удобное расположение пункта выдачи
- Быстрая выдача заказов
- Вежливый, приветливый, позитивный и общительный персонал
- Удобный график работы
- Чистота и порядок в пункте выдачи
- Проведенный ремонт и создание уютной атмосферы.
- Опытные и компетентные сотрудники, готовые помочь с возвратом
- Неудобная система выдачи (товары из одного заказа выдают по частям в разное время)
- Отказ в возврате товара, поиск несуществующего брака
- Очень долгая приемка товара (до 2 суток)
- Неудобное место для проверки электрооборудования (розетки расположены неудачно)
- Неприветливые и невежливые сотрудники
- Некорректное поведение отдельных клиентов
- Теснота после ремонта
- Очень большие очереди
- Неверная информация о возврате денег (деньги не вернули)

Всегда заказываю , по магазинам сейчас редко хожу. Пункт выдачи прям в моем доме, очень удобно
Товар не был выдан, деньги сказали вернут на карту, но не вернули. Куда обращаться,?
Очень долго принимают товар заказывал 9 наборов з марта часть приняли а остальное пришлось ждать ещё почти 2 дня
Очень долго принимают товар. Один заказ приходится приходить забирать несколько раз, товары по одному разбирают и потом выдают. Приёмка в пункте выдачи сутки идёт. Это очень неудобно. Забирала из заказа один товар, через час было указано что второй готов к выдаче. Что за система работы такая. Нужно подумать о клиентах. В следующий раз не захочется делать заказ.
Почти все товары получаю в этом пункте. Хотя есть выбор. Где то рядом с работой. Ещё есть один пункт на М. Горького. Но, хожу только в этот. Выдача быстрая. Все нравится. Хорошие администраторы. Респект!
Минимальный уровень приличного общения с клиентами сотрудникам этого центра не знаком. Попадаю каждый раз на двух девушек. Ни здрасьте, ни до свидания. Товар не выдают, а кидают. На любой вопрос делаются у обеих такие лица, что остается только закатать глаза и добавить ‘ой все’. Примерочные есть, шторы закрываются. Место для проверки электрооборудования неудобное, розетки находятся внизу и загорожены пуфиком, приходится его отодвигать.
Парковка если повезёт. По ощущениям неуютно. Персонал не да не нет. Все какое-то инертное. По возможности пользуюсь другими пунктами ПВ
Девочки вежливые,работают быстро,профессионально. Но те,кто их обучает обращайте внимание на все программы,которые есть. Показывайте больше нюансов,которые могут возникнуть при получении. Всем удачи
Валдберис сделал ремонт, стало тесновато, но уютно, администратор очень милая и вежливая. Всегда встречает с позитивом. Спасибо вам за это.
Часто покупаю в интернете через Озон,обслуживают быстро,очередей нет, очень,внимательные продавцы(девушка умница,дюймовочка и молодой человек),надо узнать имена.Рядом с домом ,просто супер.
В этом пункте выдачи эаказов работают очень хорошие, вежливые девочки.
Посещаю этот пункт выдачи не один раз в неделю. Девочки всегда приветливы, вежливы. В самом пункте не грязно.
Сотрудницы просто красотки,во всех смыслах. Всё быстро,чётко,даже в самый ‘час пик’.
Отличное место! Я вообще перестала ходить по магазинам)) всё что только понадобиться забираю возле дома!
Много лет я на валберис, никогда не было проблем, но тут попала, что довели до слез. Я заказала для сына две пары кроссовок, принесла домой, он померил, не подошли. Как обычно на следующий день пошла сдавать. Но девушка на этом пункте выдачи не приняла их, разглядела где-то следы клея, абсолютно новые кроссовки. Следы клея всегда бывают. Сказала делать возврат по браку через личный кабинет. Я представила, что если я приложу фото абсолютно нормальных кроссовок, то заявку отклонят и деньги мне не вернут. Благо догадалась пойти в другой пункт выдачи, там взяли без проблем. Может это новая политика валберис, но теперь нужно мерить в пункте, или просто эта выдра на пункте выдачи М. Горького, 11 Тула такая дотошная.
Неприятный сотрудник Алена в пункте выдачи Wildberries. Не хочет делать возврат товара ищет несуществующий брак, начинает рассказывать что возвращать товар нужно где забирал типа возврат денег будет более долгий. Не хочется лишний раз заказывать товары в этот пункт выдачи.
Чисто. Нет разбросанных коробок и вещей, как в некоторых других пунктах выдачи. Единственное, что бывает очень много людей, очередь чуть ли не на улице стоит. Но, думаю это проблема не совсем пвз.
Пользуюсь только этим отделением, из за удобства расположения и графику работы. Отличный персонал, общительный, добрый и скорый на выдачу. Большая благодарность Алёне за корректировку и разъяснение в случае возврата неподходящего заказа или пересорта. Спокойно всё расскажет и подскажет что и как это происходит и делается. Очень опытный специалист в своём деле. 5+ Алёнке-привет!
Есть такая клиентка, Анна Брюханова, при мне много раз вела себя не корректно. При детях, ругается матом. Хамка и хабалка. Таким людям, с нервной психикой. Дома надо сидеть