Пункт выдачи Wildberries, Смоленск
Информация о пункте выдачи Wildberries актуализирована в сентябре 2025 года:
Wildberries
Пункт выдачи
- Чистота и порядок в помещении; Быстрое обслуживание; Быстрое оформление возврата; Компетентность персонала (знают, где товар, отвечают на вопросы); Отзывчивые сотрудники
- Все плюсы и минусы из отзывов
- улица Рыленкова, 13
-
Закрыто до 10:00откроется через 9 ч 15 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Wildberries в Смоленске — это специально оборудованное место, расположенное по адресу улица Рыленкова, 13. Данный пункт выдачи Wildberries предоставляет покупателям возможность быстро и удобно забрать свои заказы, сделанные на сайте wildberries.ru, без ожидания курьера и оплаты доставки. Пункт выдачи Wildberries работает ежедневно с 10:00 до 21:00. Для комфорта клиентов здесь есть удобные примерочные, где можно примерить покупки перед получением. Кроме того, сотрудники пункта выдачи Wildberries всегда готовы помочь оформить возврат товара в случае брака или несоответствия. Это решение идеально подходит для тех, кто ценит свое время, самостоятельность и гибкий график получения заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Смоленск, улица Рыленкова, 13
- Район: Промышленный район
- Сайт: https://www.wildberries.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 21:00
Вторник
10:00 — 21:00
Среда
10:00 — 21:00
Четверг
10:00 — 21:00
Пятница
10:00 — 21:00
Суббота
10:00 — 21:00
Воскресенье
10:00 — 21:00
Адрес пункта выдачи wildberries на карте
Узнайте, как доехать до Wildberries на карте СмоленскаОстановки
Проспект Строителей
143 м
Парк Соловьиная Роща
430 м
Улица Рыленкова
500 м
Торговый центр Житомир
800 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Дружелюбный и спокойный персонал
- Удобный график работы
- Удобное расположение пункта
- Компетентность персонала (знают, где товар, отвечают на вопросы)
- Возможность проверить товар при получении
- Удобная процедура получения (по штрих-коду)
- Внимательное и вежливое обслуживание.
- Отзывчивые сотрудники
- Чистота и порядок в помещении
- Быстрое обслуживание
- Оповещение по SMS.1 Отсутствие очередей
- Быстрое оформление возврата
- Отказы в приеме возврата по браку под надуманными предлогами
- Долгое ожидание
- Посылки стоят на входе
- Задержка доставки
- Обман со стороны менеджера
- Нежелание решать проблемы
- Загруженность коробками
- Нехватка парковочных мест
- Недостаточное освещение в помещении
- Хамское поведение сотрудников
- Нехватка примерочных
- Некому принимать заказы
- Позднее начало работы (с 10:00)
- Постоянная грязь в помещении
- Грубость и медлительность сотрудников.1 Медленное обслуживание
- Маленькое помещение
Работает парень, со светлыми волосами,очень неприятный. Грубый, медлительный.
Обслуживание быстрое и дружелюбное. Оповещение по смс и это отлично. очередей как правило тут не бывает.
Хорошая точка, все чисто, светло, вежливая девушка на выдаче, удобный график работы
Всегда быстро обслуживают, нет никаких заминок. Сталкивалась с возвратом, очень быстро оформили. Персонал не плохой , всегда спокойно и дружелюбно. Спасибо.
Удобное расположение пункта выдачи. Только в самом помещении как-то не хватает света. Очень приветливые сотрудники. Никаких проблем с товаром никогда не возникало. Есть небольшие участки для парковки.
В отличии от других ритейлеров можно показать штрих-код и забирать товар, не диктовать номер заказа и код получения. Комфортно,удобно.
Спасибо за обслуживание. Всё чётко. Никогда не задерживалась более 5 мин. Всегда знают, где лежит товар. Ответят на вопросы. Если есть возврат, никакого неудовольствия на лице. Отличный пункт.
Хороший пункт выдачи товаров. Быстрое обслуживание. Можно проверить заказанный товар. Удачное место расположения.
Здравствуйте, столкнулся с медленным обслуживаем , а что больше обидно, с обманом со стороны менеджера Андрея. Всегда когда получал заказ, выпадало что встречал другой менеджер, более добросовестный , опытный, но вот с этим сталкиваюсь впервые. Прошу пожалуйста принять меры, я понимаю , работа не очень легкая, но нужно быть к этому готовым. Теперь обращение к менеджеру Андрею, я надеюсь ты станешь добросовестно относится к своей работе.
Очень внимательный и вежливый менеджер Никита. Выдача товара быстрая, без нареканий. Спасибо.
Посылки стоят в коробках на входе. Доставку задерживают. Товар на ПВЗ, а забрать его нет возможности, потому что принимать некому! И никак не ограничивают возможность сделать заказ, как это делают на других ПВЗ в случае большой загруженности или отсутсвии работников!
Последнее время в помещении всегда грязно,всё действительно загружено коробками,помещение маленькое,народу много,примерочных не хватает,очень долго ждать приходится,и это не перед новым годом,это уже месяца три наблюдаю.А еще лчень неудобно,что ПВЗ W работают начиная с 10 часов,все остальные площадки начинают работу ПВЗ в 9.00
В этом пункте выдачи работают очень хорошие и отзывчивые сотрудники, и сам Вайлдберриз находится рядом в доступности
Нравится работа ребят, одного зовут Павел, очень быстро обслуживают, молодцы
Худший пвз в городе. Каждый раз придумывают причины почему именно к ним на пвз нельзя вернуть товар внимание ПО БРАКУ! У меня создана заявка, одобрена продавцом, но у них постоянно отгоровки, то сисиема висит, то у вас там слово не правильное, то мне просто сегодня не хочется принимать ваш возрат по браку. Мужчина сотрудник ужасный хам, не решает проблемы, а создает их. Полагаю, не зря тут много негативных отзывов на этот пункт выдачи, ребята просто не хотят заморачиваться возвратом, хотя это их прямая обязанность. Обычный возврат они у вас точно не примут, раз даже по заявке отказываются забирать товар. Рекомендую оценивать этот пункт на 1⭐️ в самом приложении wb, так сотрудникам будет заслуденное наказание за не соблюдение всех законов РФ и правил платформы.