Пункт выдачи Wildberries, Смоленск
Информация о пункте выдачи Wildberries актуализирована в сентябре 2025 года:
Wildberries
Пункт выдачи
- Удобное расположение (близко к дому); Помощь в поиске и оформлении заказа.; Чистота на пункте выдачи; Вежливый и приятный персонал; Быстрое обслуживание
- Все плюсы и минусы из отзывов
- улица Николаева, 52
-
Закрыто до 10:00откроется через 9 ч 15 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Ильдар Белых
Автор-эксперт "Справочник.ру", страховой агент
Пункт выдачи Wildberries в Смоленске — это специально оборудованное место, расположенное по адресу улица Николаева, 52. Он предоставляет покупателям возможность быстро и удобно самостоятельно забрать свои покупки, сделанные на сайте wildberries.ru. Пункт выдачи Wildberries работает ежедневно с 10:00 до 21:00, что позволяет клиентам гибко планировать время получения заказов. На пункте выдачи Wildberries также доступна удобная примерочная, где можно примерить товары перед получением. В случае необходимости сотрудники пункта выдачи помогут оформить возврат некачественного или неподошедшего товара. Этот пункт выдачи Wildberries является удобным решением для жителей Смоленска, которые ценят свое время и самостоятельность.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Смоленск, улица Николаева, 52
- Район: Ленинский район
- Микрорайон: микрорайон Кловка
- Сайт: https://www.wildberries.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 21:00
Вторник
10:00 — 21:00
Среда
10:00 — 21:00
Четверг
10:00 — 21:00
Пятница
10:00 — 21:00
Суббота
10:00 — 21:00
Воскресенье
10:00 — 21:00
Адрес пункта выдачи wildberries на карте
Узнайте, как доехать до Wildberries на карте СмоленскаОстановки
Улица Марины Расковой
69 м
Улица Николаева
510 м
Автосалон
530 м
Оптика
710 м
Улица Воробьева
1 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Чистота на пункте выдачи
- Быстрое обслуживание
- Удобное расположение (близко к дому)
- Вежливый и приятный персонал
- Помощь в поиске и оформлении заказа.
- Хорошие, приветливые, доброжелательные сотрудники (особенно отмечают Юлию и Светлану)
- Отсутствие бесплатных пакетов для упаковки
- Неудобный подъезд и отсутствие пандуса
- Долгое обслуживание и большие очереди
- Товары приходят в плохой упаковке (грязные, мятые)
- Неряшливое обращение с посылками (бросают на стол)
- Частые проблемы с интернетом
- Некомпетентность сотрудников в вопросах возврата
- Постоянная смена персонала (не те сотрудники, что раньше)
- Частая потеря товаров на складе
- Не всегда чисто внутри пункта
- Грубое и невежливое обращение с клиентами
Отличный пункт выдачи товаров. В целом я очень доволен качеством доставки и самой площадкой.
Вежливые и внимательные девочки работают! Всегда в хорошем настроении!
Самый хороший и удобный пункт выдачи Самые приветливые продавцы Молодцы Приятно всегда посещать этот пункт выдачи
Отвратительно.Пришла,с возвратом по браку(заявка одобрена на возврат в ЛК) Сотрудник не смогла найти личный кабинет,помочь никак не смогла,отправила ,,идите пишите заявку,что нет кабинета вашего’’ Кабинета нет,не понятно почему,в кабинете есть товары на получения,пользуюсь постоянно…Общения с клиентами на самом худшем уровне…Сказала ,,а что я могу нет кабинета’’ Уточнить вопрос у коллег отказалась,хотя я ей предлагала что бы она уточнила данный момент.Искала кабинет только по номеру телефона…У меня сложилось впечатление,что сотрудник первое:не полностью обучен работе,хотя она мне озвучила ,,вы будете учить меня работать?’’и второе не умеет общаться с клиентами совсем!
Отличный пункт выдачи. Все это благодаря замечательным девушкам. Очень доброжелательные, всегда с улыбкой. Быстро все приносят. Спасибо!
Выбираю этот пункт, потому что близко к дому. Всегда приветливые сотрудники на ПВЗ. Чисто. Помогли мне однажды с привоза найти и оприходовать мой заказ, чтобы я сразу забрала его.
Смоленск (Смоленская область), улица Николаева 52А , работник Юлия, не выдаёт заказ т к ей не охото искать заказ который находится на складе, грубит клиентам, обращается с клиентами отвратительно и этот эпизод не в первый раз
Работают хорошие люди, девочка Снежана приветствует всегда, работу выполняет на ура
вежливый и приятный персонал не совсем всегда чисто внутри и самое главное НЕТ ПАКЕТОВ так что либо берите с собой либо несите все в руках:)
Не удобный подъезд, нет пандуса. С коляской не заедишь. Персонал работает хороший, консультанты вежливые и очень быстро обслуживают.
Самый лучший пункт и девочки Света и Юля .Всегда приятно к ним заходить .Молодцы
Что случилось с пунктом выдачи. Всегда все было быстро и четко. Последний месяц бешеные очереди, товаром заставлен весь пункт, обслуживают долго и часто не находят товар.
Хороший пункт выдачи, Юлия и Светлана прекрасно справляются со своей работой.
Света и юля наберут замену. во всем виноваты они. а не ребята которые их заменяют. вроде и девочки. а не могу навести порядок. позор!!!
Последнее время ПВЗ очень испортился! Раньше приятно было прийти, всегда улыбчивые Светлана и Юлия на стойке встречали тебя. А теперь что-то пошло не так, постоянно разные люди на стойке, все чаще товары не находят, и что самое бесячее так это то, что ОЧЕНЬ ЧАСТО последнее время днем у этого ПВЗ нет интернета. Интернета или желания работать??
Забирала кофе, посылка пришла в грязной упаковке. Товар был рваный и мятый. Сотруднику ПВЗ Светлане я сказала ‘отказ’. Программа сказала ‘невозвратный товар’. Я спрашиваю у сотрудника — что это значит? Отвечает, что он невозвратный, составьте заявку на возврат. Я редко пользуюсь WB и не знала, что нужно было прямо там сфотографировать товар и просто его не забирать. А невозвратный не значит, что я не могу от него отказаться прямо на ПВЗ. Сотрудник предложила оставить кофе ей. Отметила как доставленный. Считаю сотрудника Светлану некомпетентной, т к она была обязана меня уведомить, что я могу отказаться от товара в пункте выдачи. В самом пункте очень грязно и огромные очереди. Сотрудник бросает принесенные коробки на стол, не особо думая о том, что внутри. Один мой заказ она в принципе не нашла, и чтобы не тратить время я от него просто отказалась.
Светлана и Юлия прекрасные работники, вежливые, доброжелательные, улыбчивые. На пункте всегда чисто, что очень радует