Пункт выдачи Wildberries, Серпухов
Информация о пункте выдачи Wildberries актуализирована в октябре 2025 года:
Wildberries
Пункт выдачи
4,10 13 оценок
Загрузка...
+7 (495) 775-55-05
- Удобное месторасположение; Отсутствие очередей; Чистота и приятный запах в пункте выдачи; Вместительность и комфорт пункта выдачи; Оперативная работа сотрудников
- Все плюсы и минусы из отзывов
- площадь Ленина, 2/20
-
Открыто до 22:00до закрытия 2 ч 32 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елизавета Тернова
Автор-эксперт "Punkt-vidachi-wildberries.ru", старший менеджер по ПВЗ Wildberries
Пункт выдачи Wildberries в Серпухове — это современный и удобный пункт выдачи заказов, расположенный по адресу площадь Ленина, 2/20. Данный пункт выдачи Wildberries предоставляет покупателям возможность быстро и самостоятельно забрать свои покупки, сделанные через интернет-магазин Wildberries. ПВЗ Wildberries оснащен удобными примерочными, где можно примерить товары перед получением. Сотрудники пункта выдачи Wildberries всегда готовы помочь оформить возврат в случае обнаружения брака или несоответствия товара. Режим работы пункта выдачи Wildberries ежедневный с 10:00 до 22:00. Для связи с пунктом выдачи Wildberries доступен телефон +7 (495) 775-55-05. Подробную информацию можно найти на сайте https://www.wildberries.ru/. Это решение идеально подходит для тех, кто ценит свое время, самостоятельность и гибкость в получении заказов.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Московская область, Серпухов, площадь Ленина, 2/20
- Все телефоны ПВЗ WB: +7 (495) 775-55-05
- Сайт: https://www.wildberries.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Адрес пункта выдачи wildberries на карте
Узнайте, как доехать до Wildberries на карте СерпуховаОстановки
Улица Чехова
140 м
Площадь Ленина
224 м
Земляной мост
320 м
Дом ветеранов
420 м
Больница имени Семашко
580 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Вместительность и комфорт пункта выдачи
- Готовность подсказать и всё объяснить
- Просторные примерочные
- Вежливые и доброжелательные сотрудники
- Беспроблемный возврат товара
- Чистота и приятный запах в пункте выдачи
- Пунктуальность (товар пришел вовремя).
- Оперативная работа сотрудников
- Отсутствие очередей
- Удобное месторасположение
- Неуважительное поведение сотрудника (разговор с другом вместо работы)
- Товар пришел не вовремя (в одном из случаев)
- Сотрудник оформил возврат оплаченного товара до истечения срока хранения
- Полное игнорирование просьб о помощи
- Грубость и нежелание помочь клиенту
- Неработающая служба поддержки (не отвечает на звонки и онлайн-сообщения)
- Неразбериха и долгие согласования при выдаче
- Отказ в выдаче уже оплаченного товара
Сделал заказ на сайте, товар пришёл не вовремя, потом у меня не было возможности забрать его. Срок хранения товара до 30 марта, я оплатил его 29 утром и хотел его забрать после работы, но менеджер или товаровед решил не ждать 30 число и видя что товар оплачен решил подзаработать и оформил возврат товара (как потом по телефону она сказала что надо было его забрать до 15 часов). Оператор выдачи в ПВЗ принесла товар но не смогла выдать и позвонила менеджеру, они о чём-то долго разговаривали. Потом я стал требовать свой товар но менеджер, как она представилась Дарья, через 15 минут разговора и моей настойчивости (я представился сразу) мне отказала в выдаче товара ссылаясь на то что завтра с неё спишут деньги за товар (хотя он оплачен)! Служба поддержки WB не работает, ни телефон, ни онлайн! Вызывать полицию из-за нарушения прав потребителя я не стал (хотя надо было) Итог: 1) ПВЗ однозначно не рекомендую! 2) WB не рекомендую!
Пункт выдачи всегда чистый, всегда очень вкусно пахнет, очереди никогда не бывает, даже когда много народу, сотрудники работают оперативно, всегда вежливые, подскажут и все объяснят!
Забирала товар 28.11 в 18-20. С товаром все супер. Спасибо за пунктуальность. Но, на такого сотрудника попала впервые! Мой заказ был очень объемный. На мою просьбу о помощи в запаковке(пришел открытый) и чем-то вроде веревки, упаковочной для того, чтобы до дома дотащить, на меня фыркнули и продолжили общаться со своим Другом. Дажеине помогла дверь открыть, ни совета, ни помощи, ни вримания… Только треп с Другом… Разве это нормальное обслуживание?! Сама работаю с Клиентами, эта девочка мне почти во внучки годится, но что такое уважение к людям, ее, видимо, не научили! Уважаемые руководители, присмотритесь к своему сотруднику!!!
Достаточно комфортный, вместительный ПВЗ просторные примерочные, чисто доброжелательные, вежливые сотрудницы удобное месторасположение Прихожу из другого района специально в этот ПВЗ возврат товара всегда без замечаний