Пункт выдачи Wildberries, Самара
Информация о пункте выдачи Wildberries актуализирована в ноябре 2025 года:
Wildberries
Пункт выдачи
- Четкая работа: быстрое получение, отказ, возврат; Комфортная температура в помещении; Чистота и уют на пункте выдачи; Вежливый, добрый, милый и внимательный персонал; Приятные мелочи (предложение конфет).
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Мичурина, 149м. Российская 1,94 км
-
Открыто до 21:00до закрытия 3 ч 34 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елизавета Тернова
Автор-эксперт "Punkt-vidachi-wildberries.ru", старший менеджер по ПВЗ Wildberries
Пункт выдачи Wildberries в Самаре на улице Мичурина, 149 — это современное и удобное место для самостоятельного получения заказов, сделанных на сайте wildberries.ru. Данный пункт выдачи Wildberries работает ежедневно с 10:00 до 21:00, что позволяет покупателям гибко планировать время визита. Здесь клиенты могут не только быстро забрать свои покупки, но и примерить их в специально оборудованной примерочной. В случае необходимости сотрудники пункта выдачи Wildberries помогут оформить возврат товара, если он оказался с браком или не подошел. Это решение идеально подходит для тех, кто ценит свое время, самостоятельность и удобство.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Самара, улица Мичурина, 149
- Ближайшая станция метро: Российская
- Район: Октябрьский район
- Сайт: https://www.wildberries.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 21:00
Вторник
10:00 — 21:00
Среда
10:00 — 21:00
Четверг
10:00 — 21:00
Пятница
10:00 — 21:00
Суббота
10:00 — 21:00
Воскресенье
10:00 — 21:00
Адрес пункта выдачи wildberries на карте
Узнайте, как доехать до Wildberries на карте СамарыМетро
Российская
1,94 км
Московская
2,4 км
Гагаринская
2,42 км
Остановки
Улица Мичурина
153 м
Улица Гая
500 м
Постников овраг
710 м
Аэрокосмический университет / Самарский университет
970 м
Университет – Глазная больница
1,04 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Быстрое обслуживание
- Готовность персонала задержаться после закрытия для клиента
- Четкая работа: быстрое получение, отказ, возврат
- Вежливый, добрый, милый и внимательный персонал
- Комфортная температура в помещении
- Удобное расположение (рядом с домом)
- Чистота и уют на пункте выдачи
- Отсутствие больших очередей
- Достаточное количество примерочных кабинок (3)
- Просторное помещение
- Приятные мелочи (предложение конфет).
- Наличие детской зоны
- Бардак и неорганизованность
- Обсуждение клиентов в грубой форме и использование ненормативной лексики
- Преждевременное закрытие пункта выдачи
- Непрофессиональное поведение (разговоры по телефону, общение с посторонними в рабочее время)
- Нежелание персонала помогать и давать разъяснения
- Отсутствие пандуса
- Некомпетентность курьерской доставки (доставка не того товара)
- Ошибки с выдачей заказов (устаревшие коды, отказ без причины)
- Проблемы с оплатой и возвратом денег (несанкционированное списание, возврат не на ту карту)
- Грубый, невежливый и высокомерный персонал
- Хамство и неуважительное отношение к клиентам (цоканье, закатывание глаз)

Отличный пункт выдачи,вежливые,общительные и обходительные сотрудники,одна из сотрудниц всегда вкусные конфетки предлогает ‘Подсластить свою жизнь’говорит Молодцы девчёнки!,спасибо Вам!
Классный пункт выдачи. Просторное помещение. Внимательный и вежливый персонал.
Всегда закрывается на 15-20 минут позже, это ужас какой-то! Владелец, примите меры, это происходит не в первый раз!
Прекрасный пункт выдачи, отличный персонал. Очень сильно благодарю за то, что из-за меня задержали закрытие на 5 минут, кланяюсь в ноги!!
Валбериз просто бомба товары отдают прям со всей душой Именно благодаря работникам я трачу всю свою стипендию в валбериз
Сегодня (24.12.2023) ходила в пункт выдачи три раза,чтобы забрать свои несколько заказов,но мне их так и не выдали. В первый раз я ушла потому что была огромная очередь,во второй раз девушка,выдающая заказы,сказала мне,что заказ она мне не выдаст,потому что у нее куча коробок с кучей заказов,что лучше прийти после 20:00 (я к ней ещё даже не подошла и не показала код, но других людей она почему то обслуживала ). Я не стала спорить,пришла после 20:00. Сотрудница мне сказала , что один товар находится в коробке и она не сможет его найти ,даже в течении часа(я была готова ждать,потому что живу не рядом). Остальные товары мне не выдала,потому что тогда от товара из коробки будет отказ. Я очень недовольна,теперь мне прийдется ехать с конца города снова..Почему в приложении тогда указано,что я могу забрать товар,если на пункте выдачи мне отказываются его выдавать? В следующий раз сюда ни ногой
Отличный пункт. Всегда все быстро и четко: получение, отказ, возврат.
Рядом с домом, не нужно стоять в огромной очереди , девочки всегда быстро обслуживают, есть детская зона , 3 примерочных кабинки, всегда комфортная температура. Еще бы пандус – цены б вам не было )
Отличное место! Добрые и милые сотрудники, На пункте выдачи чисто и уютно) Мне нравится
Ужасный пункт выдачи. Весно недовольные сотрудники. Мат слышно всегда. В голос обсуждают, какие ‘нехорошие’ клиенты. При обращении хамят, грубят. Закатывают глаза, цикают. Сервис отвратительный. Точнее сервис отсутствует. Так же постоянный бардак. Больше ни шагу в этот пункт. Отказалась от всех товаров, противно. Если хотите испортить себе настроение, сходите, пообщайтесь с этими ‘милыми’ дамами.
Заказывала стеллаж весом 23кг и еще пару легких товаров (полотенца, шампунь). Решила воспользоваться курьером, курьер вместо стеллажа привез стол и стул, сказала (курьер девушка), что стеллаж надо забрать самим, но при этом принесла коробку со стулом и стульчиком детскими, которые я не заказывала! Что за бред??? В итоге пошли сделать возврат, а на пункте выдачи девушки даже не отсканировали товар, который мы возвращаем, и выдали нужный товар: стеллаж. Я так думаю, что курьеру было тяжело тащить 23 кг, поэтому ему дали легкую коробку, зная, что люди, т.е я, потом пойдут делать возврат и сами заберут этот тяжелый стеллаж! Ужасно по свински! Зачем тогда курьер нужен?! Непонятно!
ужасное заведение , в заказе было много вещей ,на вб кошелке лежала часть суммы( оставшуюся часть хотел перевести , после всей примерки ), заказал двое одинаковых брюк разного размера и пошёл мерить, выбрал , но девушка , которая работает на пвз решила оплатить сразу все , несмотря на то, что я ей ничего не говорил , это было пол беды , вернулся спросил, как будем решать и начал объяснить, в ответ я услышал наглое ,,цоканье’’ и решил дальше не вести диалог.После того, как пришел домой , увидел что деньги списали с карты , причём списали за двое штанов ( девушка на пвз сказала , что сделает возврат ), также цены за товары были естественно как за товары , купленные не с вб кошелька , а как с карты , но при этом возврат был осуществлен не на карту , а на вб кошелек , хотя сотрудница пвз утверждала , что деньги вернут на карту,и что мне делать там с деньгами , не понятно , вообщем ужасно
безобразный персонал. Я крайне редко пользуюсь этим интернет маркетом, пришла получить заказ, мне его не отдали, мотивировав тем, что мой код устарел. Ок, пришла с новым кодом, в день его получения. Опять девушка на раздаче мне отказала, небрежно бросив, что он снова устарел (???!!!). Когда я попыталась получить разъяснение, как же мне получить заказ, девушка надула губы и крайне высокомерно заявила мне, что она не в курсе…При этом девушка активно сидела в своем телефоне и болтала с какой-то знакомой, которая торчала тут же. Никогда до этого не пользовалась WB и по ходу и не буду.
До этого были 2 девушки , видно было, что уставшие, но их понять можно , я всегда приходила под вечер, но здравствуйте и до свидания я слышала всегда. Сегодня же сидела новая девушка и просто молча меня обслуживала , ни здрасьте , ни до свидания))) Хотя я всегда приветствую и прощаюсь с сотрудниками. И время было обеденное, посетителей кроме меня не было. Неприятненько
У девочек Всегда закатываются глаза , если в заказе больше одной позиции . При мне обсуждали меня же и смеялись , потому что у меня был большой заказ. Никто мне не сказал «Здравствуйте» или «до свидания» вечно недовольные