Правила возврата товара брака или несоответствия

1. Возврат такого товара осуществляется через оформление заявки на проверку товара в личном кабинете, разделе «Обращения и проверка товара», вкладка «Проверка товара».
2. Возврат товара по причине производственного дефекта возможен в течение гарантийного срока. Если он не установлен – в течение 2 лет с момента покупки.
3. В случае возврата товара по причине несоответствия, обязательным является сохранение его товарного вида.

Для возврата товара наличие чека не обязательно, так как информация о покупках сохраняется в Вашем Личном кабинете.