Пункт выдачи Wildberries, Новосибирск
Информация о пункте выдачи Wildberries актуализирована в октябре 2025 года:
Wildberries
Пункт выдачи
4,60 138 оценок
Загрузка...
- Комфортный сервис.; Вежливое и компетентное общение сотрудников; Всё подробно объяснили
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Троллейная улица, 39м. Площадь Маркса 2,34 км
-
Открыто до 21:00до закрытия 1 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елизавета Тернова
Автор-эксперт "Punkt-vidachi-wildberries.ru", старший менеджер по ПВЗ Wildberries
Пункт выдачи Wildberries в Новосибирске расположен по адресу Троллейная улица, 39. Это место, где покупатели могут самостоятельно и удобно забрать свои заказы, оформленные на сайте или в мобильном приложении Wildberries. Пункт работает ежедневно с 09:00 до 21:00, что позволяет клиентам забрать посылку в удобное для себя время.
Для получения заказа необходимо предъявить номер заказа или QR-код, который формируется в личном кабинете после оформления. В пункте выдачи организована четкая система хранения и выдачи товаров. Проверку целостности и содержимого заказа клиенты осуществляют у прилавка под видеонаблюдением, что гарантирует прозрачность процедуры и исключает возможные подмены товара.
При получении заказа в пункте выдачи доступна оплата. Также здесь можно оформить возврат или обмен товаров, если их качество оказалось ненадлежащим. Более подробную информацию о услугах компании можно найти на официальном сайте Wildberries.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Новосибирск, Троллейная улица, 39
- Ближайшая станция метро: Площадь Маркса
- Район: Ленинский район
- Сайт: https://www.wildberries.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Адрес пункта выдачи wildberries на карте
Узнайте, как доехать до Wildberries на карте НовосибирскаМетро
Площадь Маркса
2,34 км
Студенческая
3,6 км
Остановки
Степная улица
177 м
Клуб имени Чехова
330 м
Квартал Софийский
600 м
Пермская улица
720 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Комфортный сервис.
- Вежливое и компетентное общение сотрудников
- Всё подробно объяснили
- Очень долгое ожидание заказа (неделя)
- Пункт выдачи постоянно закрыт, сотрудника нет на месте
- Статус товара не обновляется («в пути на пункт выдачи» несколько дней)
- Пункт завален товаром, который не разбирают
- Наглость и грубость от работника
- Сотрудники в рабочее время занимаются своими делами
- Плохая организация работы и отсутствие контроля со стороны руководства
- Хамство и неуважение к клиентам
Все отлично! Только нету ковриков:(ну вообще они есть, просто они весят, а не лежат на полу.Сотрудники очень добрые!!
Все хорошо. Товар всегда целый. Есть бесплатный пакет. Выдают быстро. Помещение большое, всегда чисто. Расположение очень удобное, много парковок рядом.
вечно теряются товары,склад нужно обустроить нормально,а не в коробках все хранить
Выжливые сотрудники. Просторный пункт выдачи. Минус звезда за ужасную пыль, духоту и вечные коробки. Коробки понятно, но пыль такая, что нечем дышать.
люблю этот пункт выдачи, и ещё парочку, всегда все хорошо и быстро находят.
То что сейчас происходит с пунктом это кошмар, на потолке паутина, примерочные грязные, но самое главное, что это особо заметно, когда стоишь в очереди 54 минуты (!!!!!) Во время ожидания я также заметила, что футболки и джинсы валяются на полу, под ногами у работников пункта выдачи, мне кажется, что заказчику будет не очень приятно получать заказ с такими условиями хранения. Также очень заметно, что нет никакой налаженной структуры хранения заказов, потому что работник ищет нужный товар минут 15-20. Точно больше не буду заказывать в этот пункт выдачи.
Отличные сотрудники,всегда всё хорошо,даже несмотря на загруженность перед праздниками
Удобное расположение, досточно большой зал, чисто, быстрое обслуживание. Персонал приветливый, обслуживают быстро и грамотно, проконсультировали по всем возникшим вопросам
Спасибо за вашу работу….Девушки всегда общительны,улыбчивы и вежливы…работают быстро и хорошо знают все тонкости работы(прием по браку/возврат товара)
Одни плюсы. Девочки всегда дружелюбны. Всегда помогут разобраться во всём. Очень быстрое обслуживание. Но руководству стоило бы установить там кондиционер,там просто нечем дышать. Бедные девочки работают в жару целый день с одним вентилятором, который не помогает. Я простояла там 10 минут вместе с примеркой и вышла буд-то кросс пробежала.
Открылся ПВЗ недавно, но клиентов уже достаточно. Персонал приветливый. Много места. Примерочные есть. Очень удобно для меня, почти рядом с домом. Хочу добавить – в самую жару нет кондиционера. Очень некомфортно и посетителям и персоналу. Дополнение- установили кондиционер таки👍
Не могу заказать за то что оплата только по именно, а у меня карты нету у друго не могу оплатит по этому азон скачал
Просторное, светлое помещение. Примерочные, диванчик- всё как положено.
Приветливые сотрудники, всегда улыбчивые, всегда чисто опрятный зал,быстро обслуживают девочки
Всегда всё в срок и быстро. Приятные сотрудники, чистота и порядок внутри
Очень приветливые люди на пвз! Один раз девушка не увидела мой товар на складе, попросив немного подождать, пришла как я понимаю более ‘опытная’ женщина, которая быстра нашла заказ (он просто был на верхней полке:3). Девушка попросила прощения, а женщина передала приятного аппетита моей морской свинке для которой я и заказала сено которое не сразу смогли найти:3
Здесь достаточно просторно, летом есть кондиционер, и очередь двигается обычно шустро.
Второй раз заказывала в этом пункте, и по два раза обманули. В первый раз пришли джинсы, ладно они оказались маломерки, но цвет вообще другой(заказывала светлые, пришли тёмные). Второй момент, заказала велветовые джинсы , причем у того же продавца, у которого мама себе заказывала, но я заказала другого цвета, пришли узкие по длине, т.е. у мамы оказались поширше, но при этом у нас с ней один размер на двоих 50. Как это объясните? Сто процентов девочки всё подменяют….
Всё хорошо. Выдают быстро. Самый хороший работник это Лиза очень хорошая женщина