Пункт выдачи Wildberries, Москва
Информация о пункте выдачи Wildberries актуализирована в октябре 2025 года:
Wildberries
Пункт выдачи
4,40 266 оценок
Загрузка...
- Чистые кабинки для примерки; Удобное расположение пункта (недалеко от метро); Просторное помещение с диванчиком для ожидания; Хорошая организация работы и чистота; Старание сотрудников в условиях завала (напр., под Новый год).
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Смольная улица, 44к2м. Беломорская 570 м
-
Сегодня уже закрытооткроется завтра в 08:00
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елизавета Тернова
Автор-эксперт "Punkt-vidachi-wildberries.ru", старший менеджер по ПВЗ Wildberries
Пункт выдачи Wildberries на Смольной улице в Москве предоставляет покупателям удобный и современный способ получения своих заказов. Данный пункт выдачи Wildberries расположен по адресу: Смольная улица, 44к2, что делает его легко доступным для жителей близлежащих районов. Пункт выдачи Wildberries работает ежедневно с 08:00 до 22:00, позволяя клиентам забрать покупки в удобное для себя время. Здесь покупатели могут не только самостоятельно получить свои посылки, но и воспользоваться оборудованной примерочной, чтобы примерить вещи перед окончательным решением. Кроме того, пункт выдачи Wildberries предоставляет возможность оформить возврат товара в случае брака или несоответствия, а сотрудники всегда готовы помочь с этой процедурой. Это решение идеально подходит для тех, кто ценит самостоятельность, гибкость и экономию времени. Вся актуальная информация о работе пункта выдачи Wildberries доступна на официальном сайте компании.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Смольная улица, 44к2
- Ближайшая станция метро: Беломорская
- Район: Северный административный округ
- Микрорайон: район Левобережный
- Сайт: https://www.wildberries.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
08:00 — 22:00
Вторник
08:00 — 22:00
Среда
08:00 — 22:00
Четверг
08:00 — 22:00
Пятница
08:00 — 22:00
Суббота
08:00 — 22:00
Воскресенье
08:00 — 22:00
Адрес пункта выдачи wildberries на карте
Узнайте, как доехать до Wildberries на карте МосквыМетро
Беломорская
570 м
Ховрино
1,87 км
Речной вокзал
1,87 км
Остановки
Смольная улица, 61
99 м
Институт усовершенствования врачей
520 м
Левобережная улица
540 м
Метро Беломорская
580 м
Интернат
750 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Грамотный, вежливый и быстрый персонал (часть отзывов)
- Просторное помещение с диванчиком для ожидания
- Хорошая организация работы и чистота
- Удобное расположение пункта (недалеко от метро)
- Старание сотрудников в условиях завала (напр., под Новый год).
- Чистые кабинки для примерки
- Хамское и грубое поведение части персонала (несколько конкретных жалоб)
- Раннее закрытие и отказ обслуживать до официального конца рабочего дня
- Отказ в допуске с собакой без видимых причин и табличек
- Бардак с товарами и неразбериха
- Нежелание искать товар и попытки заставить клиента отказаться от заказа
- Отказ в возврате товара (в отличие от других пунктов)
- Проблемы с соблюдением графика работы (перерывы, очереди)
- Маленькое, тесное помещение, неудобное при очереди
Хороший пункт выдачи. Народу всегда не много. Кабинки ддя примерки всегда чистые
Не хотели пускать с собакой средней породы на поводке, хотя никаких запрещающих табличек нет, на что я указала персоналу и мне ответили хамством. Пришлось кричать с порога, чтобы забрать уже оплаченный товар.
Хамоватая тетка на выдаче сильно портит впечатление от места. Кол за обслуживание клиентов.
В интернете нет информации о перерывах, но сотрудники самостоятельно устраивают себе 15 минутный перерыв посередине дня. Объявление об это написано на листе А4 криво и незаметно, так что я когда не смогла открыть дверь с первого раза, пробовала еще раза 4. Причем сотрудники в количестве 2 человек сидели ничего не делая и наблюдали как я пытаюсь зайти…в чем дело? Кто-нибудь проверяет как сотрудники работаю или всем все равно?!
Хорошая точка самовывоза. Грамотный персонал. Обслуживают быстро и качественно.
Часто заказываю и забираю в этом пвз. К сотрудникам (женщине и мужчине) претензий нет как тут пишут
Хамство, работают медленно, 20 мин стоять и ждать пока примут возврат. Работники устраивают перерыв когда хотят, хотя информации об этом нету. На сколько мне известно ПВЗ работают без перерыва. Порядка в заказах у них нету, не могут найти вещи в течении 15 минут- это вообще как? Это самый ужасный пункт. Смените уже сотрудников. Если б можно было бы поставить минус то -10.
Удобное расположение, все хорошо, но есть один недостаток – маленькое помещение. Если приходят несколько получателей товара одновременно, то тесновато.
Раньше все было идеально, но сейчас заказ неизвестно сколько идёт, помещение грязное маленькое, что уж там говорить о социальной дистанции, всего 2 примерочные
Ужасная женщина на пункте выдачи. Пришла вечером, за несколько минут до закрытия. Вхожу, а она уже полы моет и говорит, что «программа закрыта». Как такое возможно, если график работы до 21:00? Не до 20:50! Прихожу утром, не поздоровалась. Даже не посмотрела, показываю ей код товара. На что «ждите». Копается в компьютере и не собирается даже меня обслуживать. Когда я спросила про ещё один товар, она мне в ответ «вы читать умеете ? Тут же написано». Смотрит на меня и глаза закатывает. Просто хамство. Выглядит как будто не на работу пришла, разговаривает как на базаре. В каком заведении так разговаривают с клиентами ?
Не понимаю, почему товар отказываются возвращать только в этой точке!? Из-за этого хожу в другой пункт забирать и возвращать товар. Обидно, что до этого места от дома всего 5 минут, а там то очередь, то перерыв, то ещё не пойми что, пожалуйста сделайте что-нибудь и буду снова к вам ходить.
Просторное помещение с возможность наблюдения с улицы.Если устал,сиди внутри на диванчике.Персонал работает четко и быстро.Пункт расположен недалеко от метро.Это удобно.
В целом нормально, не считая маленькое помещение для вечерних очередей.
Отвратительный пункт выдачи, не советую заказывать туда что-либо, пришли кроссовки, а они жмут, на следующий день относить пошёл – не приняли, мол вид не товарный, хотя какие пришли – такие относил, прошелся в магазине – не подошли, возврат оформлять отказались, в суд не пошли – дороже чем кроссовки эти…, во всех остальных пунктах нормальный сервис и с возвратами в том числе, а тут такое…носили 2 раза.
Худший пункт Wildberries!!! Мужчина, который отказывается принимать возвратные товары и требует на все заявки на возврат по браку и женщина-хамка, которая за 20 минут до закрытия говорит «Спасибо, что пришли» и испортили мне вечер, у меня нет на вас времени.
Приходил в пункт забрать свой товар 11 числа, работала менеджер Елена, говорит товар не туда положили, откажитесь от него, я говорю ну давайте ищите по камерам я завтра приду. Пришёл на следующий день, Елена говорит мы не нашли ваш товар, я стал давить и заставил чтобы это существо посмотрела по камерам, посмотрела и минута не прошла как она нашла товар по камерам. Зачем так хамский врать? Потом нагло просит у меня чтобы я написал ей хороший отзыв. Елена, если вы это читаете, поднимите свою пятую точку и ищите товар, помню что вы уже 5 лет работаете
Кладовщик просто ужас, разговаривает грубо и неадекватен !!! Ещё говорит что он хозяин ПВЗ !!! Какой-то ты хозяин, на кладовщика научись с начало!!! Не советую данный пункт !!!
Пришла в 18.30, работники пункт уже закрывали. Сказали, что они на подмене, а там такой бардак с товарами, что они не будут с этим разбираться
ПРИШЁЛ В ДАННЫЙ ПВЗ, 04.10.24, В 21 ЧАС 40 МИНУТЫ , Т.Е ОСТАВАЛОСЬ 20 МИНУТ, И СРАЗУ МНЕ ПОЯСНИЛИ ПРЯМ ПРИ В ХОДЕ, ЧТО НЕ СМОЖЕТ ОТГРУЗИТЬ ТОВАР, НА, ЧТО Я СПРОСИЛ, ЧТО ЕЩЁ 20 МИНУТ, И В ОТВЕТ МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО Я НЕ СОБИРАЮСЬ ДОКТОРА РАБОТАТЬ. ИТОГ Я БЕРУ ЧАСТЬ ЗАКАЗА И ЗАХОЖУ В ПРИМЕРОЧНУЮ И ЧЕРЕЗ 3 МИНУТЫ МНЕ КРИЧАТ, ЧТО ЕЙ НУЖНО ПРИНЯТЬ КАКОЕ-ТО ТОВАР. ИТОГ ТАКОЙ ВЫШЕЛ ИЗ ПРИМЕРОЧНОЙ В 21.50 ЗАБРАЛ ДВЕ РУБАШКИ, И ПОКИНУЛ ДАННЫЙ ПВЗ, ТАК, КАК ОСТАЛЬНОЕ НЕ ДАЛИ ПРИМЕРИТЬ. В ЭТОТ ПВЗ ПОСЛЕДНИЙ РАЗ!!! ЗАЧЕМ БРАТЬ НА РАБОТУ ЖЕНЩИН В ВОЗРАСТЕ, ЕСЛИ НЕ МОГУТ РАБОТАТЬ????
Ребята в пункте выдачи работают, не покладая рук! Они такие молодцы! Завал полный под Новый год, а они выходят из положения, придумывают, как сделать так, чтобы людям ждать поменьше. Даже сделали стеллажи из коробок! Спасибо вам!