Пункт выдачи Wildberries, Люберцы

Отзывы о ПВЗ Wildberries

1. 

   Sergey S.

   2021-12-18

   Удобная точка. На 1 этаже. Без лишних шагов. Сотрудник отличный

   Ответить
2. 

   Александр

   2023-02-08

   Быстрое обслуживание, на входе автомат по продаже воды с озоном где можно платить картой, сотрудники успевают быстро обрабатывать заказы и можно успеть вечером забрать

   Ответить
3. 

   Айзирек К.

   2023-04-20

   5 апреля в этом пункте оформила возврат, в приложении не высвечивался, что возврат оформлен и 10 апреля снова обратилась в этот пункт. Узнать, что там с возим возвратом. Сказали, по регламенту до 10 дней деньги вернутся на карту. Прошло 15 дней и звонила и писала в тех поддержку! Никто ничего не знает и тупо извинятся! Ждите, ждите и еще раз ждите! Чего ждать????? Ни на каком процессе мой возврат, ни по сроком никто ничего не знает. И сегодня снова пришла в этот пункт, глаза отводят и мы ничего не знаем Спрашиваю, почему так, может не оформили возврат? Отвечают, мы все сделали, но ничего не знаем

   Ответить
4. 

   Алсу Салихова

   2023-11-23

   Потеряли мой заказ. Говорю не мои проблемы, ищите. Начала женщина говорить я не виновата, это там другая девушка. Нету на работе слово Я! На работе Мы. Оставила номер, они сказали поищут. Я думала ну ок. Не смс и ничего не поступило. Я вот, что должна делать. Мне заказ срочно нужен на послезавтра. Ваша вина, а я должна ждать. При этом – поставили будто я его забрала! НАПОМИНАНИЕ Белые такие видно.

   Ответить
5. 

   Александр Александров

   2023-11-28

   Нет пандуса, скользкие и неудобные ступени. Нет поручней, людям с ограниченными возможностями очень тяжело подниматься и спускаться по скользким кафельным ступеням, которые сделаны не по стандарту.

   Ответить
6. 

   Марина

   2023-11-29

   Вежливые сотрудники. Работают быстро. Но сам пункт желает лучшего. Не во всех примерочных есть стулья или пуфики. Не на, что положить товар. А так вполне прилично

   Ответить
7. 

   Серафим Калишевский

   2024-01-04

   Хороший пункт выдачи. Хорошие работники. Та самая девочка, найдись) Тебе очень идёт улыбка)

   Ответить
8. 

   Нигина К.

   2024-01-30

   В пвз всегда грязно, куча коробок в зоне выдачи и у входа, которые не вмещаются на склад. Из-за этого очень неудобно получать свои заказы. Бывает маленькие заказы не выносят или выносят чужие. В таком беспорядке это не удивительно. В последний раз вообще женщина не спросив списала все деньги за посылки. Хотя я специально уточнила какие позиции не возвратные и при ней распаковывала их, чтобы отказаться э в случае чего. В итоге она даже не извинилась, сказала делайте возврат по браку. Короче лучше в озон или в другой пвз, в этом слишком часто ошибаются

   Ответить
9. 

   Неравнодушный Прохожий

   2024-02-25

   Хороший был пункт выдачи до недавнего времени. Но с наступлением зимы все изменилось. Ступеньки на входе засыпаны снегом и льдом На просьбы почистить никакой реакции. Зона выдачи завалена коробками. Поиск товаров происходит долго.

   Ответить
10. 

    ALINA235-mn

    2024-09-04

    Просто кошмар… редко пишу негативные отзывы но тут молчать невозможно. Я заканчиваю работать очень поздно и следовательно забирать заказ днём я не могу. Я пришла на пункт в 8:20 простояла в очереди до 20:30 и у меня были законные 30 минут на примерку. На что какая то восточная работница сказала что бы я быстро мерила потому что они закрываются через 5 минут и у них ещё куча работы. Честно говоря меня не интересуют их дела и проблемы. Я как клиент хочу спокойно померить одежду, что бы меня не кто не торопил и не орал на меня. Ужасное обслуживание, хамство ,наглость и полное неуважение

    Ответить