Пункт выдачи Wildberries, Кострома
Информация о пункте выдачи Wildberries актуализирована в ноябре 2025 года:
Wildberries
- Сотрудники всегда помогают; Практически нет очередей; Быстрое и внимательное обслуживание; Чистота и уют в пункте выдачи; Вежливые и доброжелательные сотрудники
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Сенная улица, 23
-
Закрыто до 10:00откроется через 3 ч 34 мин
Пункт выдачи Wildberries работает ежедневно с 10:00 до 21:00, что дает клиентам гибкость и возможность забрать заказ в удобное для себя время. Здесь также можно оформить возврат товара в случае обнаружения брака или несоответствия, а сотрудники пункта всегда готовы помочь с оформлением необходимых документов.
Этот пункт выдачи Wildberries является отличным решением для жителей Костромы, которые ценят свое время, самостоятельность и предпочитают удобный способ получения онлайн-покупок. Более подробную информацию о работе пункта и услугах можно найти на официальном сайте Wildberries.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Кострома, Сенная улица, 23
- Район: Центральный район
- Сайт: https://www.wildberries.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Адрес пункта выдачи wildberries на карте
Узнайте, как доехать до Wildberries на карте КостромыДостоинства и недостатки из отзывов
- Работают быстро.
- Приятное и душевное общение
- Быстрое и внимательное обслуживание
- Сотрудники всегда помогают
- Чистота и уют в пункте выдачи
- Практически нет очередей
- Вежливые и доброжелательные сотрудники
- Удобное расположение (рядом с работой)
- Нарушение закона о возврате товара
- Проблемы с возвратом товара
- Грубость и оскорбления со стороны сотрудников
- Перекладывание рисков на покупателей
- Запрет на проверку товара в пункте выдачи до оплаты
- Создание собственных правил, неудобных для покупателей
- Сотрудники отказываются принимать возврат без заявки через личный кабинет, даже если брака нет
- Отказ в приеме возврата по уже одобренной заявке

Очень быстрое и внимательное обслуживание. Чисто и уютно. Рядом с работой. Сотрудники всегда помогут. Душевная беседа, как бонус к полученному заказу))
Переехали в этот район и стали здесь забирать заказы.елена прям нравится нашей семье…..прям с удовольствием ходим в этот пункт…
Странно, почему отзыв все не могут добавить? Сотрудница Вероника никогда не дает проверять товары в пункте выдачи, а в это воскрсенье — 12 ноября отказалась принимать возврат (который был по одобренной заявке вайлдбериз.) Сказала, чтобы больше мы не ходили в ее пункт, а если оставим ей отзыв, цитата: я тоже могу вам оставить его» P.S. В другом пункте выдачи приняли наш возврат за 5 минут и без оскорблений. Руководству этого пункта следует разобраться в этой ситуации и задуматься, нужны ли им такие сотрудники , которые не умеют общаться с людьми!
Самый замечательный пункт выдачи wildberries, менеджеры всегда очень внимательны и доброжелательны. Всем рекомендую.
В данном ПВЗ проблемы с возвратом товара. Сотрудники по фото не могут ‘опознать тот ли товар им принесли’ и заставляют оформлять заявку через личный кабинет. При этом в другом ПВЗ товар принимают без вопросов. Что за правила от себя придумали? Я купила куртку сыну в подарок, но рукав оказался коротким, не сразу пошла оформлять возврат, а через 10 дней. Меня попросили оформить заявку через ЛК. Но там можно оформить только заявку по браку! Рассматривается она 7 дней. Брака в куртке нет! Я побоялась, что мне откажут, т.к. брака нет, а и срок на возврат выйдет. Пошла в другой ПВЗ , а там без вопросов приняли. Потом ситуация повторилась с другой вещью. Больше не хожу туда, т.к. мне не нравится, что свои риски перекладывают на покупателей. Сохранили 100 руб., потеряли клиента.
Елена супер мастер своего дела. Всегда на позитиве. Приятно получать заказы. Спасибо
Не принимают товар к возврату,брака нет,просто нарушают закон.Прошу связаться директора пункта!!! Brat1991i@yandex.ru
Нравится этот пункт выдачи, сотрудники вежливые, доброжелательные, работают быстро, почти нет очередей.