Пункт выдачи Wildberries, Калуга
Информация о пункте выдачи Wildberries актуализирована в ноябре 2025 года:
Wildberries
Пункт выдачи
4,20 51 оценка
Загрузка...
- Удобное расположение пункта выдачи; Оперативная работа персонала при высокой загруженности; Вежливый и внимательный персонал (в некоторых случаях); Достаточное количество примерочных кабинок.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- площадь Мира, 2А
-
Закрыто до 10:00откроется через 3 ч 32 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елизавета Тернова
Автор-эксперт "Punkt-vidachi-wildberries.ru", старший менеджер по ПВЗ Wildberries
Пункт выдачи Wildberries в Калуге расположен по адресу площадь Мира, 2А. Это специально оборудованное место, где покупатели могут самостоятельно и в удобное время забрать свои покупки, сделанные через интернет-магазин Wildberries. Данный пункт выдачи Wildberries работает ежедневно с 10:00 до 21:00, что позволяет гибко планировать визит. Здесь можно не только быстро получить заказы без ожидания курьера и оплаты доставки, но и примерить вещи в удобной примерочной. Кроме того, сотрудники пункта выдачи Wildberries помогут оформить возврат товара в случае брака или несоответствия. Это удобное решение для тех, кто ценит свое время и самостоятельность. Более подробная информация доступна на официальном сайте Wildberries.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Калуга, площадь Мира, 2А
- Район: Ленинский округ
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 21:00
Вторник
10:00 — 21:00
Среда
10:00 — 21:00
Четверг
10:00 — 21:00
Пятница
10:00 — 21:00
Суббота
10:00 — 21:00
Воскресенье
10:00 — 21:00
Адрес пункта выдачи wildberries на карте
Узнайте, как доехать до Wildberries на карте КалугиОстановки
ТРК XXI век
230 м
Сквер Мира
320 м
Улица Кирова
350 м
Школа № 6
540 м
Пролетарская улица
610 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Вежливый и внимательный персонал (в некоторых случаях)
- Достаточное количество примерочных кабинок.
- Оперативная работа персонала при высокой загруженности
- Удобное расположение пункта выдачи
- Хамское и грубое отношение сотрудников к клиентам
- Нежелание выполнять свои обязанности (отказ в обслуживании до закрытия, нежелание принимать возврат)
- Проблемы с парковкой (только платная)
- Невежливое, пренебрежительное и неуважительное обслуживание
- Проблемы с работой приложения и системой учета товара (несоответствие данных)
- Ошибки при обработке возвратов (деньги не поступают клиенту)
- Антисанитария и беспорядок в помещении (грязь, разложенные повсюду коробки)
- Текучка кадров и нестабильное качество обслуживания
- Неубраная территория вокруг пункта (не чистят снег)
- Тесное помещение пункта выдачи
- Некомпетентность сотрудников (не могут найти заказ, предоставляют неверную информацию)
На пункте выдачи говорят, что две единицы товара пришли, а третья нет. В приложении указано, что все три на пункте. В итоге ходил туда-сюда, чтобы отменить этот третий. Нет порядка в компании. Само приложение это отдельная история вообще.
Пользуюсь пол года конкретно этим пунктом выдачи. Замечательные отзывчивые работники, все подробно объясняют если возникают какие-либо вопросы. Очень удобное расположение. Рекомендую
Пришли за пару минут до закрытия пункта. Где-то в 8.55, уже все закрыто и поставлено на сигнализацию. Ужасная некомпетентность работников. Уходить раньше положенного времени
Пришла в пункт выдачи в 19:30, так меня просто выгнали и отказали в обслужавании, объяснив это нежеланием искать заказ (который уже готов к выдаче). Тон, которым общалась сотрудница, это совершенно отдельный пункт. Хамское отношение к клиенту и халатное к своей работе.
Ужасное обслуживание посетителей. Сотрудники встречают вас так, что хочется побыстрее оттуда уйти. То заказ идут искать с цыканьем, то вздыхают, то болтают по телефону, когда ты находишься там. Уважаемые сотрудницы, которые работают в данном ПВЗ, нужно быть вежливее с клиентами! Я уже молчу про само оказание услуги. Купила вещь, она мне не подошла и на следующий день я вернула ее. Сотрудница сказала, что возврат прошел, однако в личном кабинете он не отобразился, уведомлений о возврате не приходило и деньги за него мне не пришли! Теперь приходится разбираться, писать в техподдержку, поднимать камеры…Как будто мне больше нечем заняться.
У большинства сотрудниц ПВЗ лица вечно такие, что хочется развернуться и уйти. Слишком часто весь пришедший в пункт товар разложен по пространству для клиентов, невозможно даже подойти к стойке сотрудника из-за огромных коробок.
Девчонки молодцы. При такой загруженности, как в этом пункте выдачи, работают оперативно и всегда вежливые.
Хотя Wildberries предлагает множество товаров, их ПВЗ часто разочаровывают. Недавно столкнулся с проблемами в одном из них. Несмотря на предварительное уведомление о приходе моего заказа, его не оказалось в наличии. Сотрудники пункта выдачи были не очень вежливы и не смогли предоставить точную информацию о статусе моего заказа. Кроме того, помещение было тесным и неубранным, что оставило неприятное впечатление. Ожидаю изменений от Wildberries в отношении улучшения качества обслуживания в своих ПВЗ.
Был всего один раз, но последний. Этот пункт только для тех кто живёт рядом, так как парковка только платная, да и пешком пройти проблема не чищенно, хотя и центр города
Местонахождение очень удобное. Само помещение небольшое. Персонал разный так как часто меняется, идёт текучка. В основном персонал работает не плохо. Но есть и исключения.
К девушкам сотрудникам в пункте выдачи претензий нет, умнички стараются как могут. Но к самому зданию есть вопросы, не помешало сделать ремонт, а то как в подвал заходишь, зимой крыша протекает, с улицы вечно снега и льда много. Владельцу здания не мешало бы обоатить внимание на условия, в которых работают люди.
Удобное расположение. Достаточное количество примерочных кабин. Вежливый и внимательный персонал.
Отвратительные сотрудники. Хамское отношение. Особенно темноволосая малолетка с челкой и вечно грязной головой. Пререкается и недовольная.
ужасное обсуживание, сотрудник мужчина грубит, требует денежную компенсацию, из-за личных вопросов, уже второй раз прихожу и второй раз мужчина хамит, что не является частью его работы. ОЧЕНЬ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!!
Плохое обслуживание. Мужчина уже не единожды позволяет себе общение в хамском тоне. На мой вопрос о его имени, получила ответ’ Какая Вам разница?’. И это было самое безобидное. Заявлял ,что принимать товар у меня обратно не будет,если я не подчинюсь требованиям компьютера. Вот это новость! Часто пренебрежительное отношение к покупателем наблюдаю за этим пунктом,и конкретно этим мужчиной,который мне сообщил,что его возраст позволяет подобное общение с людьми. Девушки перед новым годом тоже были ‘неравнодушны’ к покупателям. Люди выслушивали приказы, а не просьбы. Ни единожды мой товар просто не могли найти на своих полках . Постоянно что-то теряется, обслуживание очень долгое, никогда найти не могут. Не довольны тем,что им приходится просматривать и забирать на возврат товары . Все это повторяется из раза в раз