Пункт выдачи Wildberries, Екатеринбург
Информация о пункте выдачи Wildberries актуализирована в октябре 2025 года:
Wildberries
Пункт выдачи
4,40 304 оценки
Загрузка...
8 (800) 100-75-05
- Быстрое оформление возврата без вопросов.; Готовность помочь и ответить на вопросы; Наличие примерочных (в т.ч. хороших, чистых, нескольких); Удобное время работы (график); Вежливый, внимательный, заботливый и отзывчивый персонал
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Советская улица, 10м. Динамо 2,19 км
-
Открыто до 22:00до закрытия 11 ч 16 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елизавета Тернова
Автор-эксперт "Punkt-vidachi-wildberries.ru", старший менеджер по ПВЗ Wildberries
Пункт выдачи Wildberries на Советской улице, 10 в Екатеринбурге предоставляет покупателям удобный и современный способ получения заказов. Он расположен в удобной локации, что позволяет быстро и без ожидания курьера забрать свои покупки, сделанные на сайте wildberries.ru. Клиенты могут самостоятельно получить посылки и воспользоваться специально оборудованной примерочной, чтобы примерить вещи перед покупкой. В случае обнаружения брака или несоответствия товара сотрудники пункта выдачи оперативно помогут оформить возврат. ПВЗ работает ежедневно с 08:00 до 22:00, а по всем вопросам можно обратиться по телефону горячей линии 8 (800) 100-75-05. Это решение идеально подходит для тех, кто ценит свое время, самостоятельность и гибкость в получении заказов.
Контактная информация как добраться?
- Индекс: 620067
- Полный адрес: Свердловская область, Екатеринбург, Советская улица, 10
- Ближайшая станция метро: Динамо
- Район: Кировский район
- Микрорайон: жилой район Пионерский
- Все телефоны ПВЗ WB: 8 (800) 100-75-05
- Сайт: https://www.wildberries.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
08:00 — 22:00
Вторник
08:00 — 22:00
Среда
08:00 — 22:00
Четверг
08:00 — 22:00
Пятница
08:00 — 22:00
Суббота
08:00 — 22:00
Воскресенье
08:00 — 22:00
Адрес пункта выдачи wildberries на карте
Узнайте, как доехать до Wildberries на карте ЕкатеринбургаМетро
Динамо
2,19 км
Уральская
2,66 км
Площадь 1905 года
3,4 км
Остановки
Библиотека имени Крапивина
200 м
Советская улица
610 м
Улица Блюхера
890 м
Улица Учителей
980 м
Улица Шевченко
1,03 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Быстрое оформление возврата без вопросов.
- Наличие примерочных (в т.ч. хороших, чистых, нескольких)
- Вежливый, внимательный, заботливый и отзывчивый персонал
- Отсутствие очередей
- Чистота, порядок и аккуратность
- Удачное месторасположение
- Хороший/очень хороший пункт выдачи
- Просторное помещение
- Удобное время работы (график)
- Готовность помочь и ответить на вопросы
- Неправильное оформление документов (утери, возврата)
- Грубость и хамство отдельных сотрудников
- Товар приходит в поврежденной упаковке/брак
- Не могут найти товар на пункте выдачи
- Долгая обработка возврата (нарушение сроков).1 Постоянные или длительные перерывы в работе
- Антисанитария (грязно в помещении и примерочных)
- Неграмотность или ошибки новых/отдельных сотрудников
- Обман покупателей (списание денег за невыданный товар)
- Неразобранные вовремя заказы, несмотря на статус "готов к выдаче"
- Нарушение режима работы (закрыто в рабочее время)
- Удержание денег (100 руб.) за возврат некачественного товара
- Длинные очереди и долгое ожидание (до 30 минут)
Хороший пункт выдачи, есть примерочные, удобное время работы, нет очередей
Хамка работает, постоянно все швиряет, разговаривает грубо. Сменила пункт выдачи, не хочу видеть ее больше.
Был заказан детский конструктор. Товар пришел в поврежденной упаковке. От его получения отказались. wildberries при возврате средств удержал 100 руб. С аргументацией: При возврате товара в момент получения или после покупки, мы возвращаем покупателю стоимость товара за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Поддержка сваливает вину на сотрудников пункта выдачи, якобы они не поставили отмету ‘брак’. При этом их не волнует, что отказ от товара произведен по причине косяка wildberries Итог: wildberries привет косячный товар и взял с клиента за это 100,00 руб. Клиентоориентированность на высоте
Вежливый персонал, девушки, есть примерочные, если не понравится, оформят без вопросов возврат. Удачное месторасположение.
Всегда грязно, очереди большие, заказывают много, меряют, отказываются – а продавец один, вот и толпимся минут по 30
Очень хороший офис, чистенько,аккуратно. Хорошие примерочные. Сотрудники вежливые, приятны в общении. Всегда спокойно отвечают на вопросы, помогают разобраться, если что-то не понятно.
Иногда отпускают заказ на очень трезвые люди, поэтому скапливается большая очередь. И хотелось бы чтобы там где применяют вещи, было чисто.
Уже 2 раза в этом пункте неправльно оформлют утерю, в результате списывают за отказ по причине неполучения 100 руб. Т.е они все таки что-то возвращают на склад под видом утерянного товара. Плохой отзыв за неграмотность ведения учета, утерю, обман покупателей.
Режим работы с 8 до 22!!! Прихожу в субботу к 9 закрыто. Забрать товар не получится, т.к. уехали, еще снимут за возврат!
01.07.2024г. отдала к возврату не подходящий мне товар на пункт выдачи, с того момента товар там так и лежит и не возвращается обратно на склад, из ходя из этого деньги за данный товар мне тоже не возвращают, хотя по правилам в течении 10 дней товар должен быть обработан и вернуться обратно Пункт выдачи никак не решает проблему!!!
Гнать таких работников в шею! Товар найти не могут!, какие то бесконечные перерывы!
Я люблю этот пункт выдачи, привыкла к нему, бывают конечно косяки , но мне кажется все новенькие не догоняют что ли как работать,кладут товар куда не нужно, потом найти его не могут, нужна хорошая стажировка☺но когда старички работали всё было отлично! На советской 25 маленькое прям помещение и только 2 примерочные, тут же просторненько и примерочных 4 штуки.Wbшка я люблю тебя
Очень внимательный и заботливый персонал, всегда готовы помочь в разных ситуациях, удобный график работы, в примерочных порядок и чистота.
4.12.2024 Работали двое парней , всегда на позитиве. Оба этих сотрудника заслуживают самых высоких оценок за свою работу.
Хорошее отделение, по большей степени адекватный персонал, весьма расторопный и удобные большие примерочные
Мало того что пол часа проторчал у двери с надписью перерыв 15 мин, так ещё товар не выдали так как его еще не разобрали, хотя в приложении товар был готов к выдаче. Самый стремный ПВЗ в округе. Была бы возможность поставить ноль, поставил бы. Жаль потерянного времени
Замечательный раз отдельно хочу отметить чистоту и отзывчивость сотрудников