Пункт выдачи Wildberries, Елец

Отзывы о ПВЗ Wildberries

1. 

   Ольга Буркова

   2020-04-18

   Девочкам спасибо!!! Только приятная улыбка, всегда вежливо и добродушно!!!

   Ответить
2. 

   Ильгиз Надыров

   2022-02-04

   удобно харашо на мести можно проверить товар если брак или непонравился товар можно отказ зделать отовара

   Ответить
3. 

   Ирина Ивашкина

   2022-06-01

   Скромно. Примерочная маленькая. Но сотрудники отличные, внимательные и вежливые

   Ответить
4. 

   Алексей Пожидаев

   2023-03-18

   Ужасный магазин . Берёт деньги за возврат некачественного или испорченного по их вине товара .Могут прислать не то , а отказ от ненужного товара оплатить предется покупателю .Вернуть средства возможности нет. Обратная связь ужасная. Ссылаются на что угодно , только деньги не вернут .

   Ответить
5. 

   Максим Шеня

   2023-04-02

   Отличный, чистый офис. Персонал отзывчив и всегда приветливый. Одно удовольствие ходить за заказами.

   Ответить
6. 

   Жанна Васильева

   2023-04-12

   Обслуживание отличное, всегда приветливо персонал. В кабинках чисто. Удобное расположение

   Ответить
7. 

   Марина Долгих

   2023-05-13

   Все устраивает девочки на пункте выдачи вежливые в своей должности компетентны во всех вопросах

   Ответить
8. 

   Татьяна

   2023-07-29

   Сам по себе пункт хороший как и везде.Сотрудники вежливые. Но каждый раз,чтобы дойти до него ты идешь по такой «дороге».Да , не скрою что к пункту есть дорожка со стороны тротуара , но 90% также как и я заходят именно со стороны стоянки и вынуждены идти через вот это. И если в жаркую погоду ты просто идешь по полевой тропинке , то в дождливую ты идешь по грязи и луже. И каждый раз я на это натыкаюсь. Уверена ,что это проблема для многих клиентов данного пункта. Уважаемые владельцы обратите на это внимание! Вчера вышла из машины в чистой светлой обуви , а вернулась в серой и грязной . Ваши клиенты вынуждены выбирать путь между лужей с грязью или через мокрую траву , а хотелось бы пойти по асфальтированной дорожке.

   Ответить
9. 

   Юта

   2023-09-11

   Мой любимый пункт выдачи, рядом с домом, девочки всегда быстрые, приветливые. Советую заказывать именно на эту точку, если живете рядом.

   Ответить
10. 

    Юлия Асташеня

    2023-10-05

    Впечатления от работы офиса, только положительные. Особенно понравилось кропотливое отношение к выполнению своих рабочих функций….

    Ответить
11. 

    Александра Насонова

    2023-11-02

    Пункт выдачи не заслуживает и одной звезды: персонал просто отвратительный! Девушка разговаривала со мной в мерзком высокомерном тоне, не реагировала на вопросы и, когда я уже уходила, – выразилась матом. В личном кабинете мне одобрили возврат бракованного товара. В ответе было сказано, что я могу вернуть его в любом удобном пункте выдачи. Я пришла на этот пункт, где его и забирала – мне в грубом тоне отказали. Сказали, что не будут забирать товар, потому что нет пакета, и что мне нужно создавать новую заявку с указанием отсутствия пакета. Но оказалось, что создать вторую заявку, когда одобрена первая – невозможно. В поддержке за эту ситуацию извинились и посоветовали сходить в другой пункт выдачи и, знаете, помогло. Там приняли товар без проблем и лишних вопросов в отличие от этого пункта. Хамство и некомпетентность персонала делает вайлдберрис и этому пункту выдачи конкретно очень дурную репутацию!

    Ответить
12. 

    Скворцова Снежанна

    2024-04-26

    Пункт ооочень просторный, удобно, когда много людей стоит) Девушки отзывчивые и вежливые, 10из10)

    Ответить
13. 

    Ольга Ситникова

    2024-08-16

    Очень люблю этот пункт выдачи, операторы работают бымтро, и всегда консультирую в трудных ситуациях.

    Ответить
14. 

    Mari

    2024-10-05

    Я заказала стол, который оказался тяжелее, чем ожидалось. Я поняла, что мне понадобиться помощь и вышла за стеклянную дверь, чтобы позвонить человеку который поможет. В это время сотрудница пункта выдачи списала деньги не предупредив меня( так еще и с кредитки) когда я высказала свое возмущение, меня попытались обвинить в том, что я выходила на улицу вместе со столом( к слову я не смогла его даже приподнять от пола) и все это время стол не покидал пункт выдачи товаров. Когда я предложила посмотреть камеры, сотрудница стала настаивать на возврате стола. Камеры мне так и не показали, на стол оформили возврат. Мне причинили моральный вред, так еще и стол стал стоить дороже чем был. Отвратительное отношение.

    Ответить
15. 

    Ирина Зыкова

    2024-10-20

    Очень хорошие девочки работают, всегда вежливые Есть в этом районе еще Валдберизз, но мне нравится этот. По душе как говорится! Девочкам удачи и терпения в работе

    Ответить
16. 

    Дарья В.

    2024-12-17

    Пункт выдачи просторный, чистый, к Новому году украшен миленько. Приятный персонал. Вне периодов час-пика можно поговорить, пошутить с девушками, похвастаться покупкой и даже посоветоваться:) В случае бракованного товара и возврата средств вопрос быстро решается, персонал на стороне покупателя в 100% случаев, что безусловно радует. Не боишься заказать какую-то хрупкую хрень)) Ибо отправят ее обратно с легкостью, если что-то будет не так. За что большое спасибо, не везде это редкое явление можно увидеть. Да, в час-пик иногда приходится стоять за дверью, чтобы не стать вторым ковриком для обуви. Но на то и час-пик создан. Я расцениваю такое явление, как показатель качества. В плохой пункт выдачи народ после работы не ломится. В общем, товарищи, советую

    Ответить
17. 

    Наталья Чаукина

    2025-01-16

    Хороший пункт выдачи! Сотрудники опытные и всегда подскажут и помогут. Чистенько, уютненько и приятненько!

    Ответить

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.